急诊科中医院住院病人对医院满意度调查表

1、您对挂号流程和院内的路标和指示是否满意?
2、您对医务人员诊疗技术、服务态度是否满意?
3、看病期间，医务人员是否注意保护你的隐私?
4、医务人员是否认真听您讲话和用您听得懂的方式解释问题?
5、看病期间，医务人员能及时回应你的抱怨和不满吗?
6、您对超声科医务人员服务态度是否满意?
7、您对超声科分诊工作是否满意满意?
8、当您对检查结果有疑问时，超声科医务人员是否及时为您耐心细致解答?
9、您对医学影像科医务人员服务态度是否满意?
10、当您发现检查结果有疑问时，医学影像科医务人员是否及时配合处理?
11、医学影像科医务人员是否告知您取报告时间和方式?
12、您对挂号处/收费处秩序、便捷程度是否满意?
13、您对挂号处/收费处工作人员的服务态度是否满意?
14、您咨询有关缴费/挂号问题时，工作人员是否耐心回答和解释?
15、检验科医务人员是否认真核对您的信息和及时回应您的咨询?
16、检验科医务人员是否耐心给您交代相关注意事项?
17、您对检验科医务人员的服务方式和态度满意吗?
18、您对药房人员的工作态度、服务效率满意吗?
19、药房人员是否主动向您告知药品用法和注意事项?
20、您对用药不太清楚，询问药房，是否耐心解答?
21、您对心电诊断科医务人员的服务态度是否满意?
22、心电诊断科医务人员注意保护您的隐私吗?
23、当您发现检查结果有疑问时，心电诊断科医务人员是否及时配合处理?
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