鲜啤福鹿家营销策略深度调查问卷[复制][复制]
尊敬的受访者:您好!此次调查的目的在于了解消费者对鲜啤福鹿家啤酒的认知、需求与消费习惯,为鲜啤福鹿家啤酒更好地进行产品生产及服务提供建议。所有问题均无对错之分,请您依据个人真实情况和感受填写即可。您的回答仅用于学术研究中的统计分析,问卷采用匿名形式,我们将对您的个人信息严格保密,请放心填写。您的真实反馈对我们至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18 岁及以下
19 - 25 岁
26- 35 岁
36-45 岁
46 岁及以上
3. 您的最高学历是
初中及以下
高中或者中专
专科
本科
研究生
4. 您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
5. 您的月均可支配收入
3000 元以下
3001 - 6000 元
6001 - 9000 元
9001 – 12000 元
6. 您每月外出饮酒(含外卖)频率
0–3 次
4–7 次
8–15 次
15 次以上
7.
您认为鲜啤福鹿家啤酒的包装设计是否吸引您
非常吸引
比较吸引
一般
不太吸引
完全不吸引
8.
您认为鲜啤福鹿家啤酒最吸引您的产品特点是
独特口味
多样化选择
高品质保证
新鲜度保持
包装奇特
其他
9.
您认为鲜啤福鹿家啤酒的容量规格如何
容量极少
容量比较少
容量一般
容量比较多
容量极多
10.
你认为鲜啤福鹿家啤酒的口感如何
不符合预期口感
基本符合预期口感
比较符合预期口感
其他
11.
您认为鲜啤福鹿家啤酒的种类丰富性评如何
非常丰富
丰富
一般
匮乏
非常匮乏
12.
您购买啤酒时,最看重的因素是什么
口味
价格
包装
品牌知名度
朋友推荐
其他
13.
您认为
鲜啤福鹿家啤酒
的品牌商品的数量如何
非常多
很多
一般
很少
非常少
14.
您认为
鲜啤福鹿家啤酒的定价较高吗
非常认同
认同
一般
不认同
非常不认同
15.
您认为
鲜啤福鹿家啤酒的出柜等候时间如何
出柜十分缓慢,等候非常长
出柜速较慢,等候长
出柜速度适中,等候一般
出柜速度较快,等候较短
出柜速度十分迅速,几乎不需要等候
16.
为了购买鲜啤福鹿家啤酒,
您是否付出了一定的时间成本
付出了非常高的时间成本
付出了较高时间成本
付出的时间成本一般
付出了很低的时间成本
付出了非常低的时间成本
17.
您认为鲜啤福鹿家啤酒可以通过哪些方式降低产品成本而不影响产品质量
优化生产流程
减少包装成本
扩大生产规模
采购成本优化
其他(请说明):
18.
您认为
鲜啤福鹿家啤酒提供的支付方式是否满足日常支付需求的即时性
完全满足
基本满足
一般
基本不满足
严重不满足,完全不满足
19.
您在进行鲜啤福鹿家啤酒购买时是否因重复操作感到购物过程繁琐从而花费了额外的精力
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
20.
您认为鲜啤福鹿家门店分布的位置便利性怎样
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
21.
您认为鲜啤福鹿家啤酒外卖自提点分布的位置便利性怎样
?
交通非常便利
交通便利
交通一般
交通不便利
交通非常不便利
22.
您认为鲜啤福鹿家啤酒的购买渠道是否方便
非常方便
较方便
一般
不方便
非常不方便
23.
您主要通过哪些渠道购买鲜啤福鹿家啤酒
外卖平台
电商平台
线下门店
超市便利店
其他(请注明):
24.
您认为鲜啤福鹿家小程序的操作便捷性如何
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
25.
您认为
鲜啤福鹿家小程序商品
信息详细介绍如何
非常详细
详细
一般
简略
非常简略
26.
您希望鲜啤福鹿家啤酒在哪些方面提高便利性
增加线下门店数量
拓展外卖平台合作范围
优化电商平台购物流程
提供更多配送方式
其他(请注明):
27.
您认为鲜啤福鹿家服务水平如何
非常好
好
一般
差
非常差
28.
您是通过哪些渠道了解鲜啤福鹿家啤酒的?
社交媒体(如抖音、小红书、微博等)
朋友推荐
线下门店宣传
电商平台详情页
其他(请注明):
29.
您认为鲜啤福鹿家啤酒的促销活动信息传递清晰,易于理解和接受
非常认同
比较认同
一般
不认同
非常不认同
30.
您认为鲜啤福鹿家啤酒广告吸引度如何
非常感兴趣,非常有效
感兴趣,有效
一般
不感兴趣,无效
非常不感兴趣,完全无效
31.
您认为鲜啤福鹿家啤酒广告传播效果如何
效果非常好
效果很好
效果一般
效果很差
效果非常差
32.
您对鲜啤福鹿家啤酒店内营销人员的印象如何
非常热情,服务周到
比较热情,服务较好
热情一般,服务正常
不热情,服务过于流程
非常冷漠,服务很差
33.
您使用
鲜啤福鹿小程序
时遇到过什么问题(可多选)
商品质量不佳
可选品种少
实物与图片差距太大
提货时货品不全
配送时间长
售后流程麻烦
没遇到问题
其他问题(请注明):
34.
您对鲜啤福鹿家啤酒的整体印象如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
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