2025年12月华润武钢总医院医护人员对陪护人员满意度测评
您好！
为进一步提升陪护人员服务质量和对陪护的量化考核，恳请您对护工的服务态度及公司管理给予客观的评价，并提出宝贵的意见和建议。（5分为非常满意，4分为满意 ，3分一般 ，2分为不满意， 1分为非常不满意）
本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，请您放心作答
您所在的科室
消化内分泌科
心血管肾内科
呼吸内科
综合病区
普外科
骨一科
骨二科
脑科中心
儿科
妇产科
手术室
血透室
ICU
急诊室
门诊部
病区一站式
其他
评价项目如下
1、陪护人员仪表整洁，着装规范
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
2.遵守医院、科室有关制度，如节约用水、用电，爱护公物，不玩手机，不喝酒等
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
3、陪护坚守岗位，不随意脱岗、串岗，不干私活
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
4、陪护服从病区医护人员的指导、安排
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
5、陪护具有健康知识宣教能力
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
6、陪护掌握一般的生活护理常识
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
7、当病情需要时，能协助翻身扣背、帮助排痰等
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
8、陪护人员的沟通能力
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
9、陪护人员对病人服务周到、细心、主动
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
10、陪护人员的卫生意识
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
11、陪护公司是否未经护士长同意安排陪护跨病房进行陪护
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
12、密切与医护人员配合，及时向医护人员汇报患者情况
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
13、您对陪护公司管理人员的总体评价
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E.、1分
14、改进意见或建议：
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