中国邮政储蓄银行山西省分行业务塑形项目调研问卷（客户经理岗）

尊敬的同事：
       您好！
       本次调研旨在深入了解您对邮储银行拓客建户、公司客户经理智能助手、集约化管理的认知、需求与期待，为项目落地与贴身辅导提供精准方向。问卷采集数据仅用于项目诊断与优化，感谢您的配合！
一、基本信息
1. 您的姓名：
2. 您所在的机构：（例如山西省分行、太原市分行）
3. 您的岗位细分类型：
二、公司客户经理智能助手
1. 您使用公司客户经理智能助手相关工具的频率是：
2. 当前公司客户经理智能助手对您工作的帮助程度：
3. 您认为目前公司客户经理智能助手较好的功能是：
4. 您认为AI助手待改进的问题：
5. 您还希望AI助手增加哪些功能：
三、集约化模块
1. 您在无贷户集约化管理过程中遇到的困难是什么：
2. 您在无贷户集约化管理过程中还需要上级行提供哪些支持：
3. 结合当前机构业务开展实际，您认为哪些工作环节最适合纳入反洗钱集约化上收统筹管理：
四、其他问题
1. 您在日常工作中还需要总行哪些支持：
2. 针对以上工作（公司客户经理智能助手、集约化等），您还有其他补充建议吗？
感谢您的认真填写！
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