血液内科2025年2月住院患者满意度调查

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 您的床号
2. 入院时,护士给您介绍主管医生、主管护士、护士长、住院环境和住院注意事项的满意度
3. 在护理操作中,您对护理人员至少使用姓名、年龄、住院号、使用PDA扫描手腕带登两种以上方式核对您的身份的满意度
4. 当您有需要时,呼叫护士,对其赶到时间的满意程度
5. 在您有护理风险时(跌倒/坠床等),护士在跟您交代知情同意书时,您对其解释的满意程度
6. 您对护士向您介绍护理操作目的及注意事项等情况的满意程度
7. 护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项的满意程度
8. 您对护士给予的疾病知识指导的满意程度
9. 您对护士总体技术水平的满意程度
10. 您对护士的服务态度的满意程度
11. 您对住院的整体服务流程的满意程度
12. 当您反映对护理工作的意见或投诉时,您对医院接待方面的满意程度
13. 您对病房的卫生清洁情况的满意程度
14. 您对医院的环境安静安全保卫措施的满意程度
15. 您出院时,护士主动征求意见、告知出院后注意事项的满意程度
16. 您是否知晓您的责任护士
17. 您是否知晓科室护士长
18. 您认为最满意的护士
请选择
19. 您是在院还是当天出院的患者(家属)
20. 您对本次住院有何意见建议?
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