开江金山景区智慧旅游建设游客满意度调查问卷

尊敬的游客:
您好!在移动互联科技快速发展的推动下,传统旅游行业正积极融合创新技术,全面步入“智慧旅游”新发展阶段。开江金山景区也积极响应这一趋势,借助大数据、云计算等现代信息科技,持续推进智慧化旅游服务体系建设。本问卷主要希望了解您在金山景区智慧旅游服务体验中的满意程度。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于学术研究分析,并将严格保密,不会涉及任何个人隐私。恳请您依据自身体验和真实感受填写。感谢您拨冗参与,在此谨祝您生活愉快、顺心安康!
一、基本情况
1.您的性别
2.您的年龄段:
3.您的受教育程度
4.您的月收入情况
5.您的职业
6. 6.您是来自___省(自治区、直辖市)___市(地区)___县(区)
二、旅游概况
1.这是您第几次来金山景区游玩?
2.您在此次旅游之前对智慧景区了解吗?
3.您对金山景区“智慧旅游”的总体满意度?
4.您是否愿意再次游览金山景区?
5.您是否愿意将金山景区推荐给亲友或同事?
三、智慧旅游的建设情况

1. 景区在社交媒体(如抖音、小红书)上官方宣传内容的吸引力

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2. 通过景区官网、公众号进行票务预订与支付的便捷性

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3. 在景区官方平台上购买旅游产品(如特产、体验项目)的体验感

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4. 景区提供的全景VR预览或线上云游览功能的效果

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5.景区电子门禁系统(如闸机、人脸识别)的运行效率

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6.景区内景点保护与安全监测设备(如防火、报警系统)的完备性

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7.景区对游客密集区域的实时监控与疏导措施

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8.景区内紧急联系电话、网络求助渠道的清晰度与可达性

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9. 扫描景区内二维码获取语音/图文解说的内容丰富度与体验感

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10. 景区通过公众号、官网等渠道发布的游览资讯(如活动、天气)的及时性

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11. 景区公众号提供的实时景点导航功能的准确性与便利性

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12. 景区提供的周边交通与接驳服务信息的清晰度与实用性

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13.景区内手机移动网络(4G/5G)信号的覆盖与流畅程度

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14.景区公共Wi-Fi的覆盖范围与连接速度

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15. 景区内智能导览屏或互动终端的数量与信息实用性

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16.景区智能停车系统(如车位预约、空位引导、无感支付)的体验

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