重庆明好医院门诊\n满意度调查问卷[复制]
尊敬的病友、家属:您好!为进一步优化医疗服务,改善全过程就医感受,提升患者体验,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向,谢谢您的合作与支持!
1. 您此次就诊的科室是?
结石科·泌尿外科
康复科·医学康复
妇产科·私密门诊
普内科·心脑血管
普外科·乳腺肛肠
体检科
口腔科
植发科
2. 您是否记得主诊医生的名字?
记得
不记得
3. 您是通过什么方式了解到我院?
周边居民
亲友介绍
医生推荐
官网咨询
线上团购
义诊活动
其他
4. 您在我院就诊时认为哪些方面需要改进?(可多选)
诊疗环境
服务态度
治疗费用
治疗效果
药品质量
诊疗设备
其他问题
暂无问题
5. 您有遇到过我院医务人员私下收取(非官方)医疗费或红包行为吗?
是
否
6. 您在就诊时是否有医务人员陪同就诊?
是
否
7. 麻烦您对本次诊疗体验进行评分(1代表最差,5代表最好)
1分
2分
3分
4分
5分
8. 麻烦您对客服人员进行评分(1代表最差,5代表最好)
1分
2分
3分
4分
5分
9. 您是否会主动向亲友推荐我院?
会
不会
10. 希望您能给我院提供一些宝贵的建议,祝您身体健康,快乐常在。
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