网吧客户体验感受调查问卷
欢迎参与本次问卷调查！本问卷旨在了解您对我们网吧的硬件设备、整体环境及服务态度等方面的体验感受。您的真实反馈对我们非常重要，将帮助我们持续改进服务质量。问卷预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况作答。感谢您的支持与配合！
1. 您一般在网吧的上网时长大约是多久
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
2. 请对网吧的硬件设备进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
电脑运行速度
显示器清晰度
键盘鼠标手感
耳机音质
座椅舒适度
3. 请对网吧的整体环境进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
室内整洁度
空气流通性
光线舒适度
噪音控制
温度适宜度
4. 您对网吧服务人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
5. 您通常在网吧进行哪些活动（可多选）
休闲娱乐（如看电影、听音乐）
电子竞技
办公学习
社交聊天
其他
6. 您认为网吧目前存在哪些需要改进的地方（可多选）
硬件设备问题较多
环境卫生不佳
服务人员态度差
网络速度慢
价格不合理
食品饮料种类少
其他
7. 您向朋友或同事推荐我们网吧的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为我们网吧与周边其他网吧相比整体水平如何
明显优于其他网吧
略优于其他网吧
与其他网吧差不多
略逊于其他网吧
明显逊于其他网吧
9. 您一般喜欢使用哪些外设设备？
10. 您对我们网吧有哪些具体的建议或意见
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