2026年1月住院患者护理满意度调查表

1. 科室
2. 入院后,护士是否详细介绍入院相关流程使您尽快熟悉环境
3. 护士检查您的鞋子提醒您注意防滑
4. 护士主动巡视病房,对您提出的问题及时给予回应
5. 在您按过床头呼叫铃之后,能及时得到护士帮助
6. 护士进行输液、采血等操作后,能指导您或家属正确压迫穿刺部位,防止发生出血
7. 护士为您进行需要隐私保护的操作时,能主动拉上隔帘
8. 您在输液时,如第一次穿刺未成功,护士向您耐心解释或更换操作者。
9. 每次用药时(口服药和注射药)护士告知您用药名称
10. 首次用药时(服药和注射药)护士告知您药物功能与副作用
11. 住院期间,护士向您讲解了所患疾病相关知识、检查、用药注意事项、运动和饮食方面等知识
12. 住院期间,护士对您很尊重,仔细听您讲话,用您听懂的方式解释问题
13. 当您重病卧床,生活不能自理时,护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体位
14. 当您下床活动需要帮助时,每一位遇到的护士能主动上前查看,询问有无不适并提供帮助,同时提醒您和家属注意防止跌倒
15. 当您出现疼痛难忍症状时,医务人员尽量帮您缓解
16. 护士对探视亲友是否尊重,您对护理服务态度是否满意
17. 出院前护士是否告知您出院后预防保健知识、日常药物服用剂量、频次,介绍出院流程
18. 您的病房和卫生间清洁无异味
19. 病区环境整洁干净,物品摆放整齐
20. 您对医院提供的饭菜是否满意
21. 您对护士服务态度是否满意
22. 意见与建议
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