资产管理部汇报评分表

1.评分范围：各指标按标准打分，不设负分，满分或零分成绩无效；
2.评分资格：仅《关于召开2025年度部门述职会议的通知》中列明的参会人员具有评分资格，其他到会人员无评分资格；
3.最终得分计算：各评分人分数之和÷评分人数
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一、述职规范性（10 分）
1. 时长把控与口语表达（10分）：①时长精准合规（利润巴30分钟/费用巴20分钟）得5分，轻微超时1-5分钟扣3分，严重超时5分钟以上扣5分全扣；②口语表达清晰，使用普通话（5分），表述混乱扣3分，未使用普通话扣2分。
二、年度工作复盘（35 分）
2.1 核心成果与亮点提炼（25分）：①聚焦部门核心考核指标，完成进度与达成情况呈现直观（12分）；②筛选1-2项关键亮点工作，搭配量化数据或典型案例支撑，说服力强（13分），缺支撑材料扣5-13分。
2.2 短板事项与原因剖析（10分）：①直面未达预期工作，不回避核心问题（5分）；②深度拆解问题根源，分析不流于表面（5分），归因模糊扣3-5分。
三、来年工作规划（45 分）
3.1 战略契合度与目标清晰度（15分）：①锚定公司发展方向，部门年度核心目标可量化、可落地（8分）；②清晰阐释部门目标与公司战略的联动关系，衔接自然（7分），联动性弱扣3-7分。
3.2 市场拓展与协同支持举措（15分）：①销售部门：围绕拓客增量、渠道深耕、需求快速响应、产品/服务适配优化，提出具体落地动作（含执行主体、时间节点）（15分）；②支持部门：围绕支撑业务拓客、简化协作流程、快速响应前端诉求、优化资源供给效率，明确具体保障方案（15分）；③举措空泛、无落地路径或未结合部门职能扣5-15分。
3.3 客户体验提升方案设计（15分）：①结合部门职能（销售部门聚焦外部客户、支持部门聚焦内部协作对象/服务受众），制定体验优化方案，明确实施步骤、责任主体与时间节点（8分）；②设定可量化的预期成效，目标清晰（7分），步骤或成效模糊扣4-7分。
四、现场提问（10 分）
4. 履职深度问答式测评（10分）：①是否紧扣问题核心，不跑偏（3分）；②答案是否真实、符合实际工作情况（3分）；③是否能解决提问的核心诉求（3分）；④回答时是否谦逊有礼、尊重提问人（1分）。
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