2026年1月10A病区住院病人对护理工作满意度健康教育知晓率调查表

病员同志您好:复旦中山厦门医院积极响应卫健委深入推进“优质护理服务”的号召，您所在病区实施了责任制整体护理，本着一切为了病人的宗旨，为进一步提高护理服务质量，请您对我们的护理工作给予客观评价，以便我们做出改进和提高，谢谢配合！
1. 您今天的责任护士是：
2. 您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
3. 责任护士会经常巡视病房，关心病人
4. 责任护士能倾听并解答您的问题
5. 责任护士能及时应答呼叫铃
6. 护理操作时护士会注意隐私保护
7. 护士夜间巡视或操作做到“四轻”
8. 您对责任护士做的入院介绍和接待
9. 您对责任护士的操作技术（如打针）
10. 您对责任护士的服务态度
11. 您对病区环境卫生及秩序的评价
12. 您知道病区内的安全防范措施？
13. 您知道与您所患疾病的相关知识？
14. 您知道与您疾病相关饮食方面的知识？
15. 您知道您所用药物的名称、作用及不良反应？
16. 您知道您所要做检查的配合方法？如彩超、磁共振、CT等
17. 护士有没有告诉您配合治疗上及生活起居上注意什么？您照做了吗？
18. 您是否有做手术，您知道您的手术名称及麻醉方式吗？
19. 您知道术前准备的注意事项吗？
20. 您知道术后缓解疼痛和功能锻炼的方法吗？
21. 您知道出院后的注意事项和什么时候来医院复诊吗？
22. 本次住院期间，您对我们的护理服务有何建议或者意见？
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