山东女子学院茶梦令奶茶店消费体验调查问卷

尊敬的同学:
您好!我们是茶梦令奶茶店的调研小组,正在开展校园奶茶消费体验调研,旨在优化产品与服务,为大家提供更优质的消费体验。问卷采用匿名形式,数据仅用于店铺运营分析,感谢您的支持与配合!
一、 基础信息
1. 你的年级是:
2. 你每月在校园内购买奶茶类饮品的频次:
3. 你每月在奶茶饮品上的消费预算:
二、 茶梦令奶茶店消费认知与行为
4. 你是否知道学校一餐二楼的茶梦令奶茶店?
5. 你了解茶梦令奶茶店的渠道是(可多选):
6. 你选择茶梦令奶茶店消费的原因是(可多选):
7. 你最常购买茶梦令的哪类饮品?
8. 你在茶梦令消费时,遇到的最大问题是:
三、 产品与服务满意度评价(请根据你的消费体验,对以下维度进行评分(1星=非常不满意,3星=一般,5星=非常满意))
9. 饮品口味口感
10. 饮品颜值与包装
11. 产品价格合理性
12. 店员服务态度
13. 店铺环境卫生
四、 消费需求与建议
14. 你希望茶梦令新增哪些类型的饮品?
15. 你希望茶梦令推出哪些促销活动?(可多选)
16. 你是否愿意参与茶梦令的校园推广活动(如试喝活动、新品体验官)?
17. 你对茶梦令奶茶店还有其他意见或建议吗?
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