平舆县人民医医院血液内科患者满意度调查表2026.1
尊敬的患者/家属，您好
感谢您来我院就医，感谢您对护理工作的理解与支持！为了不断完善和提高护理服务质量，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合，祝您早日康复!
1. 入院时，护士是否给您介绍过病房里的环境，设施。（例如:呼叫器、床挡、电源灯等正确使用方法，发生火灾进行疏散时的安全通道位置。）
A.有（5分）
B.偶尔有（4分）
C.无（1分）
2. 住院期间，责任护土有为您做过自我介绍吗?
A.有（5分）
B.偶尔有（4分）
C.无（1分）
3. 住院期间，您对病区环境和秩序是否满意吗?
A.满意（5分）
B.基本满意（4分）
C.不满意（1分）
4. 住院期间，护土能否及时发现您的病情变化并通知医生进行处理吗?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
5. 住院期间，值班护士是否经常巡视病房并行床头交班？
A.有（5分）
B.偶尔有（4分）
C.无（1分）
6. 住院期间，在进行各项护理操作时，护土能否主动与您核对身份信息?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
7. 住院期间，进行的护理操作可能会暴露您的隐私时，护土会拉围帘遮挡吗?
A.会（5分）
B.偶尔会（4分）
C.不会（1分）
8. 护士进行护理操作时，能与您交流该项操作的目的及注意事项吗?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
9. 住院期间，护士能否为您介绍用药、检查等相关知识及注意事项吗?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
10. 在您遇到困难或疑惑时，护土能否及时给予帮助?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
11. 护士是否为您讲解过疾病相关的健康知识吗?
A.有（5分）
B.偶尔有（4分）
C.无（1分）
12. 当疾病致使您不能自理时，护土是否会指导家人/陪护对您进行照顾吗?
A.会（5分）
B.偶尔会（4分）
C.不会（1分）
13. 住院期间，觉得护士对您礼貌吗?
A.会（5分）
B.偶尔会（4分）
C.不会（1分）
14. 您觉得护土的专业操作技能熟练吗?
A.非常熟练（5分）
B.一般（4分）
C.不熟练（1分）
15. 护士长是否经常深入病房，了解情况或征求您的意见?
A.是（5分）
B.偶尔是（4分）
C.否（1分）
16. 当您需要护土长帮助时，能够及时得到妥善安排吗?
A.能（5分）
B.偶尔能（4分）
C.不能（1分）
17. 住院期间，您对护士的宣教内容及方式是否满意?
A.满意（5分）
B.基本满意（4分）
C.不满意（1分）
18. 护土是否向您或家属交代过出院后疾病康复及预防应注意事项?
A.主动讲（5分）
B.询问后才讲（4分）
C.没有讲过（1分）
19. 您对您的责任护士的工作满意吗?
A.满意（5分）
B.基本满意（4分）
C.不满意（1分）
20. 您对护理服务的总体评价？
A.满意（5分）
B.基本满意（4分）
C.不满意（1分）
21. 你最满意的护士
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