关于博物馆场景体验与游客心理恢复的调研问卷

尊敬的女士/先生：

       您好！我是旅游管理专业研究生，正在开展关于博物馆场景体验对游客心理恢复影响的研究，希望能得到您的帮助。本问卷匿名填写，仅作学术研究使用。非常感谢您能花几分钟时间，回答以下问题，谢谢合作！祝您心情愉快！

——扬州大学旅游管理专业课题组
1. 您本次参观的博物馆是
2. 功能设施感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1. 该馆的配套服务设施完善且便利（如卫生间、寄存柜、母婴室等）
2. 该馆的休息区域充足且人性化
3. 该馆的导览标识清晰易懂，参观动线合理流畅
4. 该馆的秩序管理安心可靠
3. 技术媒介感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
5. 该馆的技术呈现与展览内容融合得很自然
6. 该馆的技术手段生动地再现了历史场景或文物细节
7. 该馆运用数字技术让我有身临其境的感觉
4. 文化叙事感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
8. 该馆呈现的文化内容丰富详实
9. 该馆呈现的文化内容与我有关联（联想到自身知识、生活经历等）
10. 该馆呈现的文化脉络清晰，主题鲜明
11. 该馆呈现的文化价值引发了我的思考
5. 社会互动感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
12. 该馆的工作人员态度友好
13. 该馆的解说和服务专业细致
14. 该馆内我能与同伴（或其他游客）轻松交流、分享
6. 环境氛围感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
15. 该馆的建筑设计、空间布局具有美学特色
16. 该馆的氛围元素协调，富有意境（如光影、色彩、声音、温度和装饰等）
17. 该馆的整体环境干净整洁、宽敞舒适
18. 该馆的自然要素（如植物、庭院和水景等）与人文景观和谐相融
7. 衍生消费感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
19. 该馆的消费项目价格合理，物有所值
20. 该馆的文创产品种类丰富且有特色
21. 该馆的餐饮店铺品质优良且有活力
8. 活动体验感知（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
22. 该馆的体验项目丰富，可参与性强
23. 我在该馆能够发挥主观能动性（如拍照记录、集章打卡或角色扮演等）
24. 该馆的体验活动让我有所收获
9. 沉浸体验评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1. 在该馆游览时我全神贯注，没有分心
2. 我感觉在参观过程中时间过得很快（或很慢）
3. 在体验结束后，我感觉意犹未尽
4. 该馆场景调动了我的视觉、听觉等多感官体验
5. 我感觉游览该馆是一种享受
6. 在该馆游览时我是开心愉悦的
7. 我感觉这次博物馆体验是有意义的
10. 场景依恋评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1. 相比其他博物馆，我更喜欢这里
2. 相比其他博物馆，该馆更符合我的期待和要求
3. 该馆给了我比其他博物馆更多的满足感
4. 对我来说，该馆场景很特别
5. 我对该馆场景非常留恋，舍不得离开
6. 当和别人谈论博物馆时，我总是提到该馆
11. 心理恢复评价（1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1. 来这里体验后，我感觉压力得到缓解
2. 来这里体验后，让我忘却了一些日常烦恼
3. 来这里体验后，我的注意力可以更集中了
4. 来这里体验后，我的身心得到了恢复和放松
5. 来这里体验后，我内心感到更加平静
6. 来这里体验后，我感觉自己活力满满
12. 您的性别
13. 您的年龄
14. 您的来源地
15. 您的学历
16. 您的职业
17. 您的月收入
18. 您的出游成员构成
19. 您的主要游览动机
20. 您参观该博物馆所用时间
21. 您参观该博物馆的次数
22. 您对该博物馆总体满意度
23. 您对该博物馆的推荐意愿
24. 您对该博物馆的重游意愿
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