2026年1月彬州市人民医院胸外肿瘤科住院患者满意度调查
您好！为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，特制定本调查表。请您根据实际情况，对以下问题作出评价，并在相应的分数栏内打“√”。本问卷属匿名调查，大约会用您10分钟，感谢您的配合，祝您早日康复！
1. 您初入病房时，是否得到护士的热情接待
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
2. 您初到病房时，护士能主动介绍自己、病区环境、住院病人须知、病房作息时间及探视陪护制度
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
3. 入院时护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器，禁烟，安全通道，钱及贵重物品妥善保管等）
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
4. 护士做治疗、护理前是否会向你介绍目的及注意事项
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
5. 护士能否主动提供相关知识及康复指导（护理操作、饮食、用药、检查、手术）
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
6. 护士是否耐心解答您提出的问题
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
7. 护士对您的呼叫能否及时应答
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
8. 您认为护士的业务技能
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
9. 当您卧床行动不便时，护士/护理员能否协助您打水、洗漱、喂饭、翻身、大小便及下地活动等。
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
10. 护士能否对您及家属进行人文关怀
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
11. 护士长能否定期进入病房床头征求意见，及时解决问题
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
12. 您对病区护理管理工作整体印象
很满意（10分）
较满意（8分）
满意（6分）
不满意（4分）
很不满意（2分）
13. 最满意的护士
14. 最不满意的护士
15. 请您提出对我们护理工作的意见和建议？
关闭
更多问卷
复制此问卷