实体餐饮店消费者行为与满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于实体餐饮店消费者行为与满意度的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯、偏好及对餐饮店各方面的评价。您的回答对我们非常重要,将有助于提升餐饮服务质量。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的月收入水平(个人)
4. 您通常每月在实体餐饮店就餐的频率
5. 您通常选择在实体餐饮店就餐的原因
6. 您平均每次在实体餐饮店的消费金额(人均)
7. 您通常通过哪些渠道了解实体餐饮店信息
8. 您通常与谁一起在实体餐饮店就餐
9. 您在选择菜品时,通常会优先考虑哪些因素
10. 您对以下各类菜品的喜爱程度
  • 非常不喜欢
  • 不太喜欢
  • 一般
  • 比较喜欢
  • 非常喜欢
中式炒菜
火锅/串串
烧烤
西式快餐
日韩料理
东南亚菜
地方特色小吃
甜品/饮品
11. 请根据您的偏好程度,对以下餐饮口味进行排序(1表示最偏好,5表示最不偏好)
12. 您对常去实体餐饮店的服务质量评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
服务员态度
点餐效率
上菜速度
餐具清洁度
问题处理能力
13. 您向他人推荐该餐饮店的可能性有多大?
14. 您对常去实体餐饮店的环境满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
店内卫生状况
装修风格
座位舒适度
灯光氛围
通风排气
背景音乐
空间大小
15. 总体而言,您对该实体餐饮店的综合满意度有多高?
非常低(0)
非常高(100)
16. 您未来是否会继续光顾该餐饮店
17. 您认为该餐饮店在哪些方面有待改进
18. 您对实体餐饮店的其他建议或意见
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