社区共享雨伞使用体验调研问卷
您好！我们正在优化小区楼下的共享雨伞服务，诚邀您用2分钟填写本问卷。所有数据仅用于产品改进，感谢您的支持！
一、显性痛点感知程度
1. 您认为当前共享雨伞存在“伞面破损/漏水”问题的严重程度是？
完全不严重
1
2
3
4
5
非常严重
2. 您觉得目前共享雨伞的“归还流程麻烦”问题有多严重？
完全不严重
1
2
3
4
5
非常严重
3. 您认为当前共享雨伞的“收费价格偏高”问题有多严重？
完全不严重
1
2
3
4
5
非常严重
二、潜在解决方案需求强度
4. 如果以下改进措施上线，哪些对您最有吸引力？
每把伞都经过物业每日检查，确保无破损
归还时只需插入伞槽，无需扫码/操作手机
收费降至1–2元/次，或推出9.9元/月不限次卡
雨伞采用加厚防风材质，真正能挡大雨
共享伞收益部分用于楼栋公共维修（如灯泡更换）
其他
5. 其他
三、付费意愿与功能偏好
6. 您能接受的单次使用价格是？
免费（由物业/社区补贴）
≤1元
1.1–2元
2.1–3元
超过3元也能接受
7. 您是否愿意购买“月度不限次卡”？若愿意，心理价位是？
不愿意
愿意，≤5元/月
愿意，6–9.9元/月
愿意，10–15元/月
8. 除借伞外，您希望该设备还能提供哪些便民服务？
应急充电宝
共享老花镜/针线包
社区通知屏（停水停电提醒等）
不需要其他功能
其他
9. 其他
四、开放反馈
10. 您最希望我们立刻改进共享雨伞的哪一点？为什么？
11. 您最希望我们立刻改进共享雨伞的哪一点？为什么？
关闭
更多问卷
复制此问卷