互联网环境下格力空调品牌推广策略分析调查问卷
您好！我是一名研究生，目前正在进行一项关于互联网环境下格力空调品牌推广策略分析的调查，恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于统计分析，您的个人信息将严格保密，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。非常感谢您的支持与配合！
一、目标市场的基本情况
1. 您的年龄
18岁以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-45岁
45岁以上
2. 您的身份或职业类型是
学生
公司职员
公务员
自由职业者
退休职工
其他
3. 其他身份或职业类型请注明
4. 您的月平均个人收入是
2000元以下（含2000元）
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上（含8000元）
5. 您每月在家电（如空调等）方面的消费支出大概为
200元以下（含200元）
201-400元
401-600元
601-800元
800元以上
6. 您使用空调的频率是
每天使用
一周使用3-5次
一周使用1-2次
只在特定季节使用（如夏季、冬季）
二、使用过格力空调的消费者对该品牌的认知情况
7. 在购买空调时，您主要根据哪些方面进行购买
品牌
价格
制冷/制热效果
节能性能
外观设计
售后服务
其他
8. 购买空调时其他考虑因素请注明
9. 您了解格力空调吗
非常了解
一般了解
不了解
10. 您通过哪些渠道了解的格力空调
格力官方网站
家人、朋友推荐
电商平台产品介绍
线下实体店体验
广告宣传（电视、网络、户外等）
其他
11. 了解格力空调的其他渠道请注明
12. 您是否使用过格力空调
是
否
13. 格力空调具有以下多种功能，您比较注重哪些功能
快速制冷/制热
节能省电
智能控制（如手机APP远程控制、语音控制）
空气净化（去除甲醛、PM2.5等）
除湿功能
静音运行
14. 您对格力空调的制冷/制热效果满意程度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
15. 您对格力空调的售后服务满意程度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
16. 您对格力空调的外观设计满意程度如何
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
17. 您购买格力空调的常用渠道
电商平台（如京东、天猫、苏宁易购等）
格力品牌专卖店
大型家电卖场（如国美、苏宁等）
超市或其他综合购物场所
18. 您对所购买渠道的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19. 您对格力空调当前价格的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
20. 您是否会向他人推荐格力空调
会，强烈推荐
可能会推荐
不确定，视情况而定
不太可能推荐
不会推荐
三、消费者对格力空调品牌推广的偏好情况
21. 您愿意接受每台格力空调的价格区间
2000元以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
22. 您希望可以通过哪些途径购买到格力空调
电商平台（如京东、天猫、苏宁易购等）
格力品牌专卖店
大型家电卖场（如国美、苏宁等）
超市或其他综合购物场所
品牌官方网站直销
其他
23. 希望购买格力空调的其他途径请注明
24. 您有关注的明星或网红吗
有
没有
25. 您愿意购买自己喜欢的明星或网红推荐给您的格力空调吗
非常愿意
愿意尝试
不愿意尝试
持观望态度
26. 哪种网络促销方式更吸引您购买格力空调
打折
多买多送（如买一送一，满一定金额送礼品等）
赠送赠品
拼团购
送优惠券
免费试用
其他
27. 您最愿意接受哪种格力空调的推广方式
短视频平台推广（抖音、快手等）
微信公众号推广
电视广告
实体店体验活动推广
网络直播推广
微博、小红书等社交软件推广
其他
28. 您愿意接受哪些格力空调的网络服务
微信公众号定期推送产品知识、使用技巧等
产品线上咨询与选购指导服务
售后维修线上预约与进度查询服务
空调远程监控与故障预警服务（智能机型）
其他
29. 您希望格力空调在互联网环境下，加强哪些方面的品牌推广
加强在年轻人喜爱的新兴社交平台上的推广
提高线上广告投放的精准度与创意性
开展更多线上线下互动体验活动
加强与消费者的线上沟通与反馈收集
不断推出符合互联网消费趋势的新功能、新产品
其他
30. 对于格力空调在互联网环境下的品牌推广，您还有其他什么建议或看法
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