定西市人民医院普外科二病区住院患者1月份满意度调查
尊敬的患者朋友,
您好!为提高我科护理服务质量,请您根据自己的亲身经历或真实感受,客观公正对我们护理服务进行评价,谢谢合作!
1. 您初次来科,对护士的接待及入院宣教。
满意
一般
不满意
2. 您提出的有关护理方面的问题,护士的解答。
满意
一般
不满意
3. 您对自己的主管医生和责任护士
满意
一般
不满意
4. 您需要帮助时,护士能及时提供。
满意
一般
不满意
5. 在您需要做手术,B超,胃镜、化验等特殊操作时,护士是否给你介绍注意事项?
满意
一般
不满意
6. 您的责任护士及时巡回病房及问候患者。
满意
一般
不满意
7. 护士对您饮食指导和健康宣教方面的讲解。
满意
一般
不满意
8. 您对夜班护士的工作。
满意
一般
不满意
9. 你有事呼叫或更换液体时护士来病房。
及时
一般
不及时
10. 您对护士长的管理工作。
满意
一般
不满意
11. 您对护士的服务态度,文明用语。
满意
一般
不满意
12. 您对我科实习护生的服务态度满意吗?
满意
一般
不满意
13. 您对护士的操作技术。
满意
一般
不满意
14. 您对病房环境卫生。
满意
一般
不满意
15. 您出院时护士是否介绍出院注意事项?
满意
粗略
未介绍
16. 您对本病区优质护理服务的评价
满意
一般
不满意
17. 出院以后是否愿意接受医务人员电话随访?
愿意
不愿意
18. 本次住院您满意的护士: 满意的医生:
19. 本次住院您不满意的护士: 不满意的医生:
20. 我们想倾听您的建议和意见:
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