海坪彝族文化小镇景区游客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:
我正在调查游客对海坪彝族文化小镇景区的重要性一满意度情况。恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的意见对我至关重要。本问卷采用匿名制，所有数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息，请按照实际情况放心填写，谢谢您的帮助!
第一部分：基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历:
4. 您目前从事的职业
5. 您的月收入
6. 您来自哪里？
7. 您是通过哪些渠道获取海坪彝族文化小镇景区具体信息的:
8. 这是您第几次到访海坪彝族文化小镇景区？
9. 您的出游方式：
10. 您在海坪彝族文化小镇景区的大致停留时间是：
11. 您本次游览海坪彝族文化小镇的主要动机是？
第二部分：重要性--满意度量表
请您结合实际旅游经历，对海坪彝族文化小镇景区进行一个重要性--满意度的评价。
                   游客体验要素重要性评价
请根据您的个人偏好，评价下列因素对您此次海坪彝族文化小镇之旅重要程度。
（1=很不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要）
12. 饮食
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮特色（当地特色）
13. 旅游住宿
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
住宿定价合理
住宿卫生情况
住宿安全性
住宿便捷性
服务态度好
14. 旅游出行
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
公共交通的便利度
停车场的位置、车位数量
车辆加油/充电方便
15. 旅游购物
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
商品定价合理
景区商品特色程度
景区购物便捷
16. 娱乐
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
活动特色（如：彝族火把节）
演出时间
项目多样性
参与体验性
安全性
17. 游览
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
景区干净卫生
景区建筑含有彝族文化
基础设施建设
景区垃圾桶、公共厕所的数量及位置
景区内的路标、路识清晰明了度
18. 景区服务
  • 1（很不重要）
  • 2（不重要）
  • 3（一般）
  • 4（重要）
  • 5（很重要）
服务保障齐全
服务便捷有效
投诉处理满意
工作人员服务态度好
                    实际体验满意度评价
请根据您在海坪彝族文化小镇的实际体验，评价您对下列各要素的满意程度。
（1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意）
19. 饮食
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
用餐环境（干净、卫生）
用餐价格
餐饮特色（当地特色）
20. 旅游住宿
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
住宿定价合理
住宿卫生环境
住宿安全性
住宿便捷性
服务态度好
21. 旅游出行
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
公共交通的便利度
停车场的位置、车位数量
车辆加油/充电方便
22. 旅游购物
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
商品定价合理
景区商品特色程度
景区购物便捷
23. 娱乐
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
特色项目（如：彝族火把节）
演出时间
项目多样性
参与体验性
安全性
24. 游览
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
景区干净卫生
景区建筑含有彝族文化
基础设施建设
景区垃圾桶、公共厕所的数量及位置
景区内的路标、路识清晰明了度
25. 景区服务
  • 1（很不满意）
  • 2（不满意）
  • 3（一般）
  • 4（满意）
  • 5（很满意）
服务安全保障齐全
服务便捷有效
投诉处理
工作人员服务态度好
第三部分：整体评价
26. 您对海坪彝族文化小镇景区整体满意度是：[单选]
27. 您是否愿意再次到海坪彝族文化小镇旅游：[单选]
28. 您是否愿意把海坪彝族文化小镇推荐给您的亲友：[单选]
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