2025届浙分汽车销交服校招生转正考试-交付

姓名：
1、小米YU7使用的辅助驾驶芯片为？（单选题）
2、以下小米YU7的车身颜色中，哪个不是金属漆？（单选题）
3、关于小米YU7搭载的座椅按摩功能，描述正确的是？（单选题）
4、小米YU7Max车型搭载电池的容量为？（单选题）
5、用户需支付10万的尾款，从降本的角度出发，优先推荐哪种线上支付方式？（单选题）
6、周二客户现场刷卡后要求退款，交付伙伴应该如何给客户做退款预期？（单选题）
7、客户周末到店提车，待支付尾款8万，转账时建议选择下列哪家银行转账？（单选题）
8、客户转错专属账户（账户失效或不完整），正常多长时间会原路退回？（单选题）
9、2025年，新车交付目标是多少（辆）？（单选题）
10、UWB全称为超宽带无线通讯技术，优势包括？（多选题）
11、关于小米SU7顶棚的“SOS”按键，描述正确的有？（多选题）
12、当客户需转账支付时，需提醒客户哪些内容?（多选题）
13、以下哪些情况会导致客户订单的专属账号会发生变化？（多选题）
14、以下哪些场景，无法开出机动车发票？（多选题）
15、交付团队责任重大，除了完成年度交付目标，还承担起了哪些使命和责任？（多选题）
16、下列哪项属于服务标准流程中的主流程？（多选题）
17、对于执行标准流程的目的，下面说法正确的是？（多选题）
18、周末跨行转账会存在无法到账情况，是银行间系统问题，企业与客户无法干预只能等待，因此尽可能前置付款，或选择招行转账。（判断题）
19、对公全款抵定金批后，客户只能转账支付，不支持微信、支付宝等其他支付方式（判断题）
20、澳门籍客户要求周末到现场转账并提车，A岗可承诺客户当天一定能完成收款到账？（判断题）
21、客户向专属账户转账时若存在超付情况，需要在客户完成交付后发起超收退款（判断题）
22、有关调拨改票进度，最简单便捷查看方式是看IC发票中心的调拨车管理界面（判断题）
23、切换数电票-自动开后，A岗和B岗均可自行完成整个蓝票开具任务，无需对方协助（判断题）
24、客户现场转账支付，收款账号少输入一个0，联系付款银行表示已成功支付。该笔款项会在2小时后同步到交付工作台订单流水中（判断题）
25、客户只要下单，我们在交付工作台就可以获取订单专属账户信息（判断题）
1、小米YU7使用的辅助驾驶芯片为？（单选题）
2、以下小米YU7的车身颜色中，哪个不是金属漆？（单选题）
3、关于小米YU7搭载的座椅按摩功能，描述正确的是？（单选题）
4、小米YU7Max车型搭载电池的容量为？（单选题）
5、用户需支付10万的尾款，从降本的角度出发，优先推荐哪种线上支付方式？（单选题）
6、周二客户现场刷卡后要求退款，交付伙伴应该如何给客户做退款预期？（单选题）
7、客户周末到店提车，待支付尾款8万，转账时建议选择下列哪家银行转账？（单选题）
8、客户转错专属账户（账户失效或不完整），正常多长时间会原路退回？（单选题）
9、2025年，新车交付目标是多少（辆）？（单选题）
10、UWB全称为超宽带无线通讯技术，优势包括？（多选题）
11、关于小米SU7顶棚的“SOS”按键，描述正确的有？（多选题）
12、当客户需转账支付时，需提醒客户哪些内容?（多选题）
13、以下哪些情况会导致客户订单的专属账号会发生变化？（多选题）
14、以下哪些场景，无法开出机动车发票？（多选题）
15、交付团队责任重大，除了完成年度交付目标，还承担起了哪些使命和责任？（多选题）
16、下列哪项属于服务标准流程中的主流程？（多选题）
17、对于执行标准流程的目的，下面说法正确的是？（多选题）
18、周末跨行转账会存在无法到账情况，是银行间系统问题，企业与客户无法干预只能等待，因此尽可能前置付款，或选择招行转账。（判断题）
19、对公全款抵定金批后，客户只能转账支付，不支持微信、支付宝等其他支付方式（判断题）
20、澳门籍客户要求周末到现场转账并提车，A岗可承诺客户当天一定能完成收款到账？（判断题）
21、客户向专属账户转账时若存在超付情况，需要在客户完成交付后发起超收退款（判断题）
22、有关调拨改票进度，最简单便捷查看方式是看IC发票中心的调拨车管理界面（判断题）
23、切换数电票-自动开后，A岗和B岗均可自行完成整个蓝票开具任务，无需对方协助（判断题）
24、客户现场转账支付，收款账号少输入一个0，联系付款银行表示已成功支付。该笔款项会在2小时后同步到交付工作台订单流水中（判断题）
25、客户只要下单，我们在交付工作台就可以获取订单专属账户信息（判断题）
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