三亚天域度假酒店亲子空间设计探访调查问卷
尊敬的酒店员工:
您好!我们是百年中职学校校外学习探访小组,本次探访主题为“三亚天域度假酒店亲子空间设计”。为深入了解酒店亲子空间的设计理念、实际运营效果及优化方向,特向您发起此次问卷调查。您的经验和见解对我们的学习研究至关重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于本次校外学习分析,不会对外泄露。感谢您抽出宝贵时间参与作答!
1.
您所在的部门
客房部
餐饮部
亲子部
前厅部
康乐部
其他
2. 您的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您是否直接负责/参与亲子相关服务
是
否
4. 您对酒店内亲子空间的整体熟悉程度
非常熟悉(清楚各亲子区域功能、布局及设计细节)
比较熟悉(了解主要亲子区域的位置和核心功能)
一般(仅知道部分亲子区域)
不熟悉(几乎不了解酒店亲子空间)
5. 您认为酒店亲子空间的核心设计理念更偏向以下哪一项(多选)
安全舒适
趣味运动
主题沉浸
便捷使用
教育启蒙
其他
6. 针对酒店亲子空间的安全防护设计,您的评价是
非常完善
比较完善
一般
较差
7. 您认为酒店亲子空间的色彩、灯光等环境设计是否符合儿童的心理和生理需求
非常符合
比较符合
一般
不符合
8. 在您的工作中,亲子客群对酒店亲子空间的使用频率
非常高
比较高
一般
比较低
9. 您是否收到过亲子客群对亲子空间的反馈(正面/负面)
经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
10. 若收到过正面反馈,主要集中在哪些方面
设施丰富有趣
环境安全舒适
布局合理便捷
主题特色鲜明
其他
11. 若收到过负面反馈,主要集中在哪些方面
设施老化/损坏
卫生条件不佳
空间拥挤
安全防护不足
缺乏新意
其他
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