昆明春鹰-方大集团食堂管理赛马满意度测评(2025年12月份)
尊敬的员工:您好!为完善公司食堂管理,持续提高服务质量,切实让员工吃饱吃好,以更加饱满的状态做好工作,特组织本次网上问卷调研,本次调研采取匿名制,并由集团统一核算,希望大家从实际出发,认真、详实地填写。谢谢。
1. 就餐环境卫生如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
2. 餐具消毒状况及卫生如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
3. 食品卫生情况如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
4. 饭菜是否无夹生、变质现象?
从来没有,5分
听说过,但自己没遇到过,4分
偶尔有夹生,但没有变质,3分
经常夹生,2分
有变质情况,0分
5. 饭菜品种是否丰富,是否经常有更新?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
6. 饭菜口味如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
不好吃,0分
7. 饭菜荤素搭配如何,是否营养均衡?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
8. 饭菜分量是否充足,是否能保证员工吃饱、吃好,不浪费?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
吃不饱、吃不好,0分
9. 汤汁调料、开胃小菜等供应情况如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
10. 饭菜有无异物出现?
从来没有,5分
听说过,但自己没遇到过,4分
偶尔有,3分
一般没有,2分
经常有,0分
11. 食堂是否开展厉行节约相关活动?
一直都有,5分
近期有开展,4分
以前有,最近还没开展,3分
一直都没有过,2分
不清楚,0分
12. 食堂是否准时供餐?
一直很准时,5分
绝大多数时候准时,4分
还可以,3分
有待提升,2分
经常不准时,0分
13. 就餐秩序如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
14. 工作人员服务态度如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
态度差,0分
15. 工作人员打饭是否一视同仁?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
打饭不公平,0分
16. 工作人员是否着装规范、干净整洁?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
17. 饭菜渣及污物是否快速收拾?
非常及时,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
很慢,影响正常就餐,0分
18. 食材采购公示情况如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
19. 每日菜谱及相关信息公示情况如何?
非常好,5分
还可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
20. 在食堂满意度测评时是否有人授意您打高分、打满分?
没遇到过,也没听说过这种事,5分
听说过,但自己没遇到过,4分
有发生过这种情况,0分
21. 您对食堂还有哪些建议?
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