感官代偿理论视角下视障人群艺术博物馆游览体验设计研究
第一部分:基本信息与愿景情况
1. 您存在哪种视力问题?
A. 色觉障碍(色盲/色弱)
B. 低视力(有光感或视力,但看清晰度细节)
C. 全盲(无光感)
D. 视野有缺失(如管状视野)
2. 您的情况属于以下类型?
A.先天性(出生即存在,无视觉经验)
B.后天性(因疾病、意外等导致,保留部分视觉记忆)
3. 您目前居住的区域属于?
A.一线城市(如北上广深)
B. 新一线/二线城市(省会城市等)
C.三四线城市
D.县城或农村地区
4. 您的受教育程度是?
A.小学及以下
B.初中/高中/中专
C. 大学专科/本科
D.硕士及以上
第二部分:生活现状与艺术接触习惯
5. 在日常生活的公共区域(如商场、公园、交通枢纽)中,您遇到的最大困难是什么?
A. 空间导航与行走(不知道道路怎么走、障碍物多)
B. 信息获取困难(无法识别标识牌、文字说明)
C. 寻求帮助困难(缺少工作人员、沟通不畅)
D. 压力心理(担心给别人添麻烦、感到不安全)
6. 您个人如何看待“艺术”在您生活中的价值?
A. 非常重要,是精神生活的重要推动者
B.比较重要,是一种休闲娱乐方式
C.一般,偶尔会关注
D.不太重要,感觉与我距离较远
7. 您平时主要通过哪些渠道或设备进行艺术相关的学习或欣赏?(多选)
A.智能手机/电脑的读屏软件(听书、听电影)
B. 专门的盲用辅助设备(如听书机、盲文显示器)
C. 线下实地(参观博物馆、美术馆、音乐厅)
D. 广播/电视/有声节目
E. 亲友或志愿者的口述介绍
8. 您平时是否进行过艺术类的创作活动?
A. 经常有(如乐器演奏、泥塑、写作、绘画等)
B. 尝试
C. 几乎没有,但有兴趣尝试
D. 完全没有兴趣
第三部分:博物馆体验与感官代偿心理需求
9. 如果您去参观艺术博物馆,您最希望通过某种感官方式来“欣赏”展览品?(请排序)
A.听觉(哺乳动物的语音绘画、环境音效、背景音乐)
B.触摸(触摸展品复制品、触摸材质肌理、盲文介绍)
C.感知(闻到与绘画作品或历史场景相关的气味)
D.余光(高视觉视觉的色彩、放大的图像,仅限有视觉视觉者)
10. 在参观过程中,您更倾向于哪种导览服务模式?
A.完全独立:借助智能设备或盲道,自己探索,不希望被打扰
B.辅助独立:自己主导,但在关键节点有工作人员主动协助
C.全程精华:希望有讲解员或亲友全程示范一指导和讲解
D.集体参观:希望能参加专门组织的视障团队活动
11. 11在以往的文化场所体验中,最让您感到“体验中断”的最大的因素是?
A. “禁止触摸”的规定,且无替代触摸品
B.语音导览内容空洞,只讲年份作者,不描述画面细节
C. 空间路线复杂,缺乏连续的盲道或声音指引
D. 工作人员缺乏专业服务意识,过度保护或忽视
12. 对于“感官代偿”(如通过触摸雕塑来纹理想象形状,通过风声雨声来理解画作意境),您的态度是?
A.非常期待,这能帮助我构建更完整的心理图像
B.有一定帮助,可以作为辅助
C.效果一般,还是不如直接的语言描述清晰
D.不太习惯,会增加认知的负担
13. 您是否在博物馆中参与社交互动(如与艺术家交流、与其他观众讨论)?
A.非常愿意,希望通过艺术北极社会交流
B.视情况而定,如果是专门的视障友善活动愿意参加
C.不太愿意,更喜欢一个人安静的体验
D.比较抗拒,担心交流
14. 如果博物馆提供以下服务,哪一项最能提升您的参观意愿?
A.智能导航系统(实时语音告诉您在什么位置、周围有什么)
B.可触摸的“2.5D”画作(将平面名画变成有凹凸平面的浮雕)
C.口述影像服务(专业的讲解员详细描述景观细节)
D.多感官沉浸空间(结合气味、温度、声音来艺术场景)
15. 您认为理想的“视障友好型艺术博物馆”最应该具备的特质是?(开放题)
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