基于心流理论的电商直播营销对大学生冲动购买意愿的影响研究
尊敬的女士/先生:
非常感谢您能在百忙之中参与此次问卷调查。此次问卷目的在于探究影响大学生在电商直播间中冲动购买意愿的因素。本问卷采用匿名的方式作答,您填写的答案将不会披露给您本人以外的任何个人和企业。您的答案仅作学术研究的分析之用,请您根据自己的实际情况回答。感谢您的支持!
1. 您是否有在电商直播间中进行过消费?(如淘宝、抖音直播等)
是
否
2.
您曾经在直播间中购买过主播推荐的产品吗?
买过
没买过
电商直播营销对大学生冲动购买意愿的相关调查,请您根据您在电商直播平台消费时,对主播互动和直播情境所感受到的真实体验进行评分。(其中“1”“2”“3”“4”“5”依次代表“非常同意”、“不同意”、“一般”、“同意”、“非常同意”)。
3. 对于电商直播营销中交互导向互动的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我与主播的互动自然流畅,毫无压力
我感到主播给人一种亲切友好的印象
我感到主播会主动、热心地为观众解答问题
我感到主播注重听取观众的意见,并依此推荐相应的产品
4. 对于电商直播营销中任务导向互动的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我感觉到主播展现出明确的目标感,致力于完成销售任务
我感觉到主播为实现销售目标付出了切实的努力
我感觉到主播在工作中表现出认真负责的态度
5. 对于电商直播营销中激励机制的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我会因产品是限量抢购或属于限量款式而产生购买意愿
我购买该商品的主要原因,是它在直播中享有专属特价
我会持续观看直播,因为直播期间常有限时优惠券、抽奖或赠礼等福利活动
6. 对于电商直播营销中氛围线索的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
该直播平台的信息内容丰富,能够充分满足我的需求
平台提供了充足的商品与服务相关信息,便于我做出判断
直播平台的信息更新及时,内容时效性强
在该直播间下单操作便捷,流程简单顺畅
直播间的配色与视觉设计具有吸引力
直播间的页面结构与布局富有设计感
直播间的整体视觉呈现令人感到愉悦舒适
7. 这道题请选择“是”
是
否
8. 对于电商直播营销中心流体验的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
观看直播时,我会全神贯注,沉浸其中
观看直播时,我偶尔会忽略周围正在发生的事情
观看直播时,我有时会忘记自己接下来要做的事
观看直播时,我感到一切都在我的掌控之中
观看直播时,我感到非常愉快
9. 对于电商直播营销中冲动购买意愿的测量题项
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
观看直播时,我可能会购买一些原本不在计划内的商品
观看直播过程中,我常会对直播间推荐的商品产生强烈的购买冲动
看完直播后,我很可能会下单购买直播中展示的商品
直播中某些商品让我一见即想购买
观看直播时,我常会遇到一些虽未计划但很吸引我的产品
在直播过程中,我有时会不假思索地购买主播推荐的商品
10. 您的性别:
男
女
11. 您的年龄段:
18岁以下
18-22
23-27
27岁以上
12. 您的学历:
高中及以下
大学专科/本科
研究生及以上
13. 您的可支配月收入:
1000以下
1001-1500
1501-2000
2001以上
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