医疗护理员服务质量满意度调查表（服务对象填写）

为持续提升我院无陪护病房服务质量，需要您对医疗护理员服务质量满意度调查，总分用于评价护理员整体服务质量，累计满意度情况将作为护理员继续服务或需重新培训的重要依据。感谢您的支持与配合！
1. 科室：
2. 您的床号
3. 您的住院号
4. 医疗护理员是否主动跟您介绍照护级别、服务内容及收费标准?
5. 是否能严格遵守消毒隔离制度，执行预防交叉感染的防护措施。
6. 按照《服务类别同意书》的照护级别，做好相应照护级别的工作。
7. 具备保护患者安全的意识，防止跌倒、坠床、压力性损伤或非计划性拔管等不良事件发生。
8. 细心照看患者，有问题能及时向医务人员报告患者的异常情况。
9. 工作积极主动，热情，虚心接受意见，积极配合医疗护理工作。
10. 礼貌待人，微笑服务，保护患者隐私及病情不与患者争吵或打架。
11. 着装规范整洁，仪表端庄，统一穿工作服，佩戴工作牌。
12. 按时到服务地点提供服务，服务时间内不到处走动、不酗酒、不涉黄、不涉赌、不涉毒、不涉黑、不欺行霸市、不拉帮结派。
13. 您对医疗护理员的总体服务评价是?
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