2026年1月五官科满意度调查
尊敬的患者(家属)朋友:
您好!您的感受是我们服务质量和水平的体现,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,谢谢!
您的床号:
1. 入院时病区护士接待您及时、热情
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
2. 向您介绍主管医生、护士、病房环境及相关制度
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
3. 护士有礼貌,主动自我介绍,语言亲切、具有同情心
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
4.护士能耐心解答您的各种疑问
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
5.护士经常巡视病房,及时应答呼叫铃,为您提供帮助
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
6.当您有需要时,护士主动协助生活照顾
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
7.护士为您检查、治疗、护理时每次认真核对您的姓名
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
8.护士主动讲解疾病、饮食及活动锻炼方面的知识
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
9.您对护士服务态度的总体评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
10.您对护士技术操作的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
11.您认为最满意的护士:
12.您的宝贵意见与建议:
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