恒信平台业务知识考试

欢迎参加恒信平台业务知识考试，请认真作答以下题目。考试时间为30分钟，满分100分，及格线为90分。
1. 基本信息：
片区：
门店：
姓名：
以下为正式考试题目，请认真作答。
2. 业务员带访客户到恒信售楼处前，需提前用什么系统报备，方可进行到访确客？
3. 门店报备客户到恒信新房，第一次报备的保护期是多久？
4. 恒信新房业务每月有两次提报纠纷的节点，分别是几号？
5. 恒信新房中同一组客户，A店先报备，B店后报备且在A店保护期内，若B店在A店保护期内成交，客户判属哪家店？
6. 门店之间产生恒信新房业务纠纷时，需在客户签约后多少天内提报纠纷？
7. A店2023年10月29日认购恒信中央公园，B店2023年11月2日认购恒信崇文湖，客户11月7日调房至崇文湖，11月13日A店提报纠纷，业务如何判定？
8. 张某报备了恒信阳光假日和恒信御园两个项目，最终带客户成交阳光假日，李某称自己先报备带看御园，此业务应判李某100%。
9. 客户本人未到恒信售楼处，业务员可以给客户打电话要验证码验真。
10. 到访恒信售楼处联系报备专员进行客户验真，系统发送验证码，录入后到访方可确认成功。
11. 恒信新房业务纠纷处理如果需要客户配合，可以听取客户意见并作为证据。
12. 恒信新房业务纠纷判决后进行调房的，如客户缴纳违约金判陪同调房一方100%，若未缴纳违约金，维持原判。
13. 若有陪同客户，陪同客户现场发起报备，需经项目经理审核后方可进行到访验真。
14. 微信、支付宝等实名认证的社交材料，只可作为判决纠纷协助依据，不作为独立证据。
15. 代理楼盘各项目报备带看规则以什么为准，且与恒信项目报备制度的关系是？
16. 代理楼盘报备时选择已录入客户，需在客户姓名处修改为客户准确姓氏 先生/女士，如张先生/李女士。
17. 代理楼盘云河系统一键多报时请注意不要重复选择同一个楼盘，同一楼盘有效期内重复报备的客户会做驳回处理。
18. 代理楼盘云河系统报备已提交是否等于审核有效？
19. 代理楼盘报备之后需要查看报备结果，审核有效后过了防截客时间后才能带访。
20. 代理楼盘带看单上传过程中，带看确认单处和附件处都上传带看单照片即可，其他非必填项不必填。
21. 所有代理楼盘报备带看均以案场判客为准，带看单可作为辅助判客资料使用，云河系统上传带看单仅用于保存及统计带看量积分。
22. 代理楼盘佣金发放，每月发放节点有几次？
23. 代理楼盘成交客户进行电话回复的项目，客户成交后，务必叮嘱客户案场电话回访时回复第一次到售楼处是跟经纪人到访。
24. 代理楼盘佣金发放通过云河系统消息通知下发，门店根据通知开票且提交财务，财务打款。
25. 代理楼盘结佣的快慢取决于什么？
26. 代理楼盘草料二维码随时打开均能查看最新项目信息。
27. 代理楼盘售楼处安装智能人脸识别的项目，客户到访前不用核实是否到访过售楼处。
28. 代理楼盘带看后，在带看保护期内成交，客户归属恒信渠道。
29. 房产交易中，房屋总价为200万元，买方计划贷款140万元，支付首付款。经纪人需确保首付款至少为多少？
30. 王先生出售其房屋，与买方约定的定金为40万元，但该房屋总价款为150万元。经办人小张应如何建议？
31. 经纪人小李在起草《房屋买卖合同》时，合同总价款为人民币120万元。他在填写价款时应该如何书写？
32. 小明于2022年3月15日与老张签订房屋租赁合同，租期3年。2024年5月，老张决定将此房屋出售，小明无购买意愿。后老张将房屋出售给小郭，小明应出具什么？
33. 《房地产经纪事项告知书》首段“我单位处”应填写什么名称？
34. 合同补充约定如果与合同正文条款有冲突，应如何处理？
35. 房主刘明在国外，委托其母亲孙平代为签署买卖合同。在合同签章处，正确的签署方式是？
36. 房主已去世，尚未办理新房产证，此时出售房屋需谁签字？
37. 房产证上显示该房屋为张三和李四共同共有，签署房屋买卖合同时，只有李四在场，需如何处理？
38. 关于查档证明，以下说法错误的是？
39. 因房主在外地，无法当面签署授权委托书，经办人应如何操作以确保授权有效性？
40. 房主出卖带租约的房屋时，可以不告知租户。
41. 上传身份证时，只需要上传有照片的正面即可。
42. 物业押金是微信转账的，合同中“收款账户”处可以不用填写。
43. “小产权房”可以正常交易，合同有效。
44. 在办理贷款购房的合同中，对于“贷款审批未通过”的后续解决办法，买卖双方说“到时候再说”，经办人便在合同相应条款处未作任何勾选和约定。
45. 出售的房屋带租约，租客表示不买房。经纪人认为租客口头放弃即可，未要求其出具书面的《承租人放弃优先购买权声明》。
46. 买方支付定金后，经纪人小陈以中介公司名义开具了一张格式规范的《定金收据》给买方。
47. 经纪人上传客户身份证时，因反面没有重要信息，只上传了有照片的正面。
48. 土地使用年限应按照房产证填写。
49. 查档证明可以不体现查询时间。
50. 《查档证明》显示房屋有银行抵押，但房东说马上还清，于是经纪人在合同“房屋抵押情况”条款中勾选了“未抵押”。
51. 不可以在房屋买卖合同中约定“低首付”“零首付”等内容。
52. 土地使用年限为40年的，需在房屋买卖合同中明确。
53. 房屋买卖合同丙方处，中介机构可以不加盖公章。
54. 车位、储藏室等无产权可以不在合同中注明。
55. 合同补充条款约定“卖方承担全部税费”，这与合同正文“按法律规定各自承担”的勾选冲突。经纪人小卫在补充协议中写明了“与合同其它条款不一致的，以本补充条款为准”。
56. 线下签约后，经纪人小魏将合同签字盖章页拍摄得特别清晰，但部分填写页面因反光略显模糊，他仍将其上传系统。
57. 房屋交易时，中介方查看房产证复印件后即可签署房屋买卖合同。
58. 房地产经纪事项告知书中居间服务费的约定可以和房屋买卖合同中的不一致。
59. 交易的不动产存在查封、抵押、信息占用、产权人去世未办理继承更名手续等状态下无法办理权属转移登记。
60. 恒信新房业务中哪些均视为同一组客户？
61. 微信文字版合作证据中必须体现的信息有哪些？
62. 驻场专员的工作内容包括哪些？
63. 代理楼盘的投诉受理包括哪些？
64. 中介机构无权收取的费用是哪些？
65. 关于过户时间，以下约定正确的是哪些？
66. 买卖双方本人未亲自来签约，可以出具哪些材料？
67. 合同中需要明确“勾选或约定”的条款包括哪些？
68. 关于房屋买卖合同解约，以下描述正确的是哪些？
69. 在处理有抵押的房屋交易时，经办人需要核对哪些文件的一致性？
70. 经纪人小王在上传系统时，以下哪些操作是正确的？
71. 如何确保“授权委托”的有效性和合规性？
72. 以下哪些房产不能转让？
73. 关于授权委托书，以下说法正确的是哪些？
74. 正常纠纷时效期为多少天 (以签约时间为准，未下预售的除外)？
75. 2023年11月18日后成交顶账房，抵账方需缴纳多少佣金？
76. 减免契税的三种情况是什么？
77. 现行的契税政策中，第一套面积为156㎡，在同一区域中再购买一套面积为132㎡，则契税的税率为多少？
78. 若产权证出证时间5年之外且是家庭非唯一住房，售卖时个人所得税为多少？
79. 刘鹏夫妇俩人在奎文有一套120㎡的商铺，在高新有一套88㎡的住宅，现在夫妇俩想买奎文的一套面积145㎡的住宅，那么刘鹏夫妇需缴纳契税的税率是多少？
80. 商住两用房需缴纳多少的契税？
81. 根据国家规定的土地使用年限，住宅用地的使用年限为多少年？
82. 李涛在唐宁府有一套房产，原产权证下证日期为2012年11月11日，析产日期为2023年3月10日，此房产为李涛在山东省内家庭唯一房产，个税税率为多少？
83. 契税按照3%征收的6种情况包括哪些？
84. 小刘夫妇俩（户口是安丘的）2019年在高新买了一套143㎡的婚房，下证日期为2023年2月10日，现俩人想将此婚房卖掉，此房屋为小刘夫妇家庭唯一住房。小张（单身）在奎文还有一套90㎡的房子。请问交易上述小刘的婚房，个税交多少，契税交多少？___,___
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