个体商户短视频与直播数字工具使用情况调查问卷

您好！我们正在进行一项关于个体商户短视频与直播数字工具使用情况的调研。本问卷旨在了解您对相关工具的使用现状、需求及遇到的问题。您的回答对我们非常重要，问卷大约需要5-8分钟完成。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合！

1. 您的商户主要经营类型

皮裘产品服装服饰餐饮美食日用百货美妆个护数码家电文体用品家居建材服务类（如美容美发、维修等）其他

2. 您是否使用过短视频或直播工具进行商业活动

是，同时使用短视频和直播是，仅使用短视频是，仅使用直播否

3. 您是否愿意使用短视频+直播的方式进行商业活动

愿意不愿意

4. 您使用过的平台

抖音快手微信视频号淘宝拼多多小红书B站其他

5. 您开始使用短视频/直播工具进行商业活动的时长

从未使用过半年以内半年至1年1年至2年2年至3年3年以上

6. 您使用短视频/直播工具的主要目的

产品/服务推广

品牌宣传

客户互动与维护

增加销售额

了解行业动态

其他

7. 您对所使用短视频/直播工具在以下方面的满意度

操作便捷性

功能丰富度

流量获取效果

用户体验

客服支持

成本效益比

8. 您在使用短视频/直播工具过程中遇到的主要困难

缺乏专业运营知识内容创作能力不足流量获取困难投入成本过高时间精力有限技术操作不熟练效果难以衡量其他

9. 您是否接受过短视频/直播相关的技能培训

接受过系统培训接受过零散的线上/线下指导自学成才未接受过任何培训

10. 您认为短视频/直播工具对您的经营业绩提升效果如何

显著提升有所提升效果一般几乎无效果不清楚

11. 您向其他个体商户推荐使用短视频/直播工具的可能性有多大？

不可能

极有可能

12. 未来您希望短视频/直播工具增加哪些功能或服务

更精准的数据分析工具更丰富的营销模板更低的使用成本更便捷的客户管理功能专业的内容创作指导更稳定的技术支持其他

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