生鲜产品直播带货购物体验与意愿调查问卷

尊敬的参与者:

您好!我是电子商务专业,正在进行一项关于生鲜产品直播带货购物体验与购买意愿的学术研究。本问卷旨在探究您在观看生鲜直播过程中的真实感受及其对您购买决策的影响。

本问卷采用完全匿名方式,不收集姓名、电话、住址等个人信息,所有数据仅用于学术研究。填写约需 3-7分钟,请您基于最近一次观看生鲜产品直播带货的真实体验作答。

1. 近3个月内,您是否观看过生鲜产品直播带货?
2. 您主要在哪个平台观看生鲜直播带货?
3. 回忆这次直播带货经历,您最终是否下单购买?
4. 您的性别
5. 您的年龄
6. 您的最高学历
7. 您的月可支配收入
8. 您的职业
9. 您观看生鲜直播带货的频率
10. 您通过直播购买生鲜产品的频率
11. 您对本次购买品类的熟悉程度
12. 您的价格敏感程度
13. 您通常使用什么设备观看直播?
请根据您最近一次观看体验进行评价
14. 平台保障与规范
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平台整体正规可靠
平台对直播商家/商品有较完善的审核与管理机制
平台提供的支付与交易保障(如退款/赔付等)让我更放心
发生纠纷时,平台的投诉/维权渠道清晰且可用
平台对个人信息与隐私的保护措施让我较为安心
15. 主播专业与呈现能力
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  • 一般
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主播对生鲜产品的知识讲解专业、准确
主播能清楚说明产品关键点(产地、规格、新鲜度、口感等)
主播回答问题时态度友好、表达清晰
主播推荐商品时较为真诚,不刻意回避缺点
主播的呈现方式能增强我对产品的兴趣与关注
16. 实时互动与回应
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  • 一般
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我提出的问题通常能在直播中得到及时回应
主播/客服会根据观众提问进行针对性补充说明
互动方式(弹幕、连麦、投票等)增强了我的参与感
我能通过实时互动更快确认自己关心的信息点
实时互动让我更容易形成购买决策
17. 场景化展示与直播氛围
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  • 一般
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场景化展示(产地/仓储/试吃/加工等)让我更直观了解产品
直播氛围让我有接近线下挑选的感觉
直播中的实时反馈(观众评价、下单提示等)会影响我的判断
直播节奏与情境呈现能持续吸引我停留观看
直播的即时性(限时、现拍现发等)增强了我的购买意愿
18. 产品信息展示充分性
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  • 一般
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对产品外观、分量、规格等信息展示充分(多角度/近景等)
能清楚呈现新鲜度相关信息(色泽、纹理、状态等)
会展示或说明产地溯源、检测/资质等证明信息
会通过对比/演示帮助我判断产品差异与适用场景
对包装、保鲜方式、到货状态等信息说明清楚
19. 价格与促销透明度
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直播间到手价、运费、门槛等价格构成说明清晰
优惠规则(券、满减、赠品、组合等)清楚易理解
我认为优惠较真实,不容易产生“被套路”的感觉
相比其他渠道,我认为直播间购买更划算
综合价格与品质,我认为该商品性价比较高
20. 干扰因素
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  • 一般
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直播中存在过度催单/强迫式促销,让我感到压力或反感
直播信息量过大或表达重复,让我难以抓住重点
“限时/稀缺/倒计时”等强刺激让我不适或更警惕
我担心直播中存在夸大宣传或刻意隐瞒不利信息
频繁弹窗/打断/引导关注等行为干扰我的观看与判断
请根据您最近一次直播购物体验进行评价
21. 购物体验
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  • 一般
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本次直播购物整体体验舒适、顺畅
本次直播让我更容易做出购买判断与选择
观看与互动过程让我感到愉快,并愿意继续了解产品
在本次直播中,我对购买结果(品质/发货/售后)更有把握
综合来看,我对本次直播带货购物体验较为满意
22. 购买意愿
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  • 一般
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  • 非常同意
若条件允许,我愿意在该直播间购买生鲜产品
我愿意把该直播间作为购买此类生鲜产品的选择之一
未来有类似需求时,我仍倾向于优先考虑该直播间/该平台
我愿意在该直播间再次购买(复购)生鲜产品
我愿意向他人推荐该直播间购买生鲜产品
23. 为确保数据质量,请在本题选择“同意”
24. 您对生鲜直播带货购物体验的其他看法或建议
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