新员工入职培训考试(20260115)

考试需90分以上达标,可重测
1. 基本信息:
姓名:
部门:
职位:
2. 万豪国际的核心价值观有哪些?
3. 以下哪些品牌类型属于万豪品牌的分类?
4. 喜来登品牌在万豪国际旗下属于什么类型?
5. 喜来登品牌的核心价值观是?
6. 大中华喜来登酒店的业主主席的名字是?
7. 深圳大中华喜来登酒店总共有多少间客房?
8. 深圳大中华喜来登酒店有哪几个自营餐厅(营业中)?
9. 健身中心在几楼?
10. 以下哪些属于酒店宴会厅的名称?
11. 酒店总机电话为0755 83838888。
12. 酒店消防中心的电话是?(4位数字)
13. 服务客人常用的模型GUEST,其中U代表什么?
14. 解决客人投诉的模型LEARN中,L代表什么?
15. 我们可以复印客人的身份证件分享在部门群内备用。
16. 当你发现有违反集团合规要求及商业诚信的行为时,汇报渠道包括以下哪些?
17. 洗手至少20秒,并需要注意以下哪些区域?
18. 我们反歧视、反骚扰都包含哪些方面的行为?
19. 酒店的纪律处分有哪几项
20. 转正后如需离职,需要提前多少天提出书面请求?
21. 深圳大中华喜来登酒店的开业时间是?
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