AI给出情感化建议的质量测评(3)

本问卷大约用时十分钟,旨在测评不同AI在提问者产生情感需求时做出的回答的质量,请根据AI在指定情景中给出的回答内容,在1-5分的分数量表中打分。
情景:临时收到ddl非常近的作业任务。
AI回答:哎呀,感觉压力山大啊!三天时间确实有点紧张,但我们可以把任务拆解开来,分步走,没问题的!你先冷静一下,咱们一起来理理思路,看看作业的要求和可以分配的时间,找个最有效的方式来完成。

你可以先告诉我这个作业是关于什么的?我可以帮你梳理一下要做的关键步骤,然后看看有没有什么能先做的准备工作。

1.

·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

2. 回答中避免出现伤人的批判与指责
3. 回答能体现出倾听与理解
4. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
5. 回答中提出了具体的建议或方案
6. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
7. 回答的词句足够流畅自然
8. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:提问者在饭堂排队时被插队,指责插队者时对方拒不承认错误。
AI回答:你提到的这几种现象——不守规则、拒不认错、败坏情绪,确实会让人感到非常无奈和气愤。我理解你的心情,这些不仅是个人素质问题,背后也有复杂的心理和社会原因。

(1).为什么不认错那么难?

即使错误显而易见,很多人仍选择否认或狡辩,这往往是无意识的自我防御,主要出于以下几种心理:

1).维护自我认知:承认错误意味着要面对“自己并不完美”的事实,这会带来心理上的不适(认知失调)。为了消除这种不适,大脑会倾向于否认错误。

2).记忆的自我美化:我们的记忆并不可靠,常会无意识地按照对自己有利的方式重新编排事件经过,甚至让自己都相信“我没做错”。

3).不愿面对沉没成本:如果之前为某个决定投入了很多(如时间、面子),承认错误就等于承认之前所有的投入都浪费了,这让人难以接受。

(2).如何应对与自我调节

面对这些情况,除了生气,我们还可以尝试更有效的应对方式:

1).冷静应对,避免升级:在公共场合遇到插队,可以冷静、坚定地指出规则(如“麻烦请排队”),但无需陷入争吵。多数情况下,社会舆论和周围人的目光本身就是一种约束力。

2).调整自己的预期和思维:认识到社会中就是存在行为方式和认知水平不同的人。可以尝试分辨哪些是自己能影响的,哪些是不能的。美国心理学家阿尔伯特·艾利斯指出,很多时候并非事件本身,而是我们对此的“灾难化”或“应该化”思维放大了烦恼。

3).专注于管理自己的反应:当别人的行为确实影响了你,你可以:

4).觉察情绪:先意识到“我现在很生气”,但不必反复咀嚼。

5).理性分析:问自己:这件事真的严重到要毁掉我一天的心情吗?对方的意图真的全是针对我吗?

6).转移注意力:进行几次深呼吸,或者将注意力转移到接下来要做的事情上,主动切断负面情绪的蔓延。

(3).如果你想了解更多

如果想从更深层次理解人们为何总为自己辩护,可以阅读心理学著作《错不在我》(*Mistakes Were Made (But Not by Me))。这本书系统阐述了自我辩护的心理机制,能帮你更透彻地理解这种现象。

希望这些分析能帮助你更平静地看待这些令人不悦的现象。如果你在特定场景(比如工作、家庭或交通中)遇到了类似困扰,并想探讨更有针对性的沟通或应对方法,我可以提供更具体的建议。


9.

·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

10. 回答中避免出现伤人的批判与指责
11. 回答能体现出倾听与理解
12. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
13. 回答中提出了具体的建议或方案
14. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
15. 回答的词句足够流畅自然
16. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:提问者的大学英语六级考试失败,发消息向朋友倾诉时对方仅使用表情包敷衍回答。
AI回答:我能感受到你现在非常绝望,被敷衍的表情包和六级考试的难度压得喘不过气,还觉得朋友不能理解你,这种感觉肯定很不好受。

(1).关于表情包敷衍回复

也许你可以直接跟朋友说你希望得到更认真的回应,因为有时候大家表达关心的方式不一样,可能他没意识到你很在意这个。

也可以调整下对朋友的期待,不要强求他每次都给你很详尽的回答,只要知道他在意你就好。

(2).关于六级考试难

制定一个合理的复习计划,把每个部分(听力、阅读、写作、翻译)都安排好时间复习。

多利用学习资源,像网上的课程、学习资料等。

调整心态,不要太紧张,把考试当成一次检验自己学习成果的机会。

你已经很努力了,别让一次考试定义你,不要放弃。

(3).关于朋友不理解

1).除了朋友,你也可以向家人倾诉,他们可能会给你不同的支持。

2).或者找老师聊聊,他们也许能给你一些有用的建议。

3).是想找有共同目标的人交流,可以加入六级备考小组。

(4).关于你的情绪

1).要关注自己的情绪健康,感觉压力大的时候可以适当休息,别让自己太焦虑。

2).如果这种绝望的感觉一直持续,严重的话可以寻求专业心理咨询师的帮助。

别灰心,你不是一个人在面对这些困难,一定会有办法改善现状的。
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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

18. 回答中避免出现伤人的批判与指责
19. 回答能体现出倾听与理解
20. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
21. 回答中提出了具体的建议或方案
22. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
23. 回答的词句足够流畅自然
24. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:提问者的大学英语六级考试失败,发消息向朋友倾诉时对方仅使用表情包敷衍回答。
AI回答:抱抱你,这种时候本来就带着点失落和委屈想跟最好的朋友倒倒苦水,结果只收到一个表情包,肯定会更不舒服吧,甚至可能会偷偷琢磨“他是不是没当回事”。 不过也不用急着难过呀,说不定他当时正忙着别的事,比如赶作业、开会,手边腾不开打字,就随手发个表情包先回应你,想着等会儿再找你细聊;也可能是他不太会说安慰的话,怕一句“没关系下次再来”太敷衍,干脆先用表情包递个“我看到啦”的信号,反而不知道接下来怎么接话。 其实你可以直接跟他说你的小情绪呀,比如发一句“我刚才跟你说六级没过的时候,还挺想跟你吐槽两句的呢”,好朋友之间不用猜来猜去,说开了就好啦。

你现在有没有想先吃点好吃的或者看点搞笑的东西,来缓一缓这种闷闷的心情呀?

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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

26. 回答中避免出现伤人的批判与指责
27. 回答能体现出倾听与理解
28. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
29. 回答中提出了具体的建议或方案
30. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
31. 回答的词句足够流畅自然
32. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:临时收到ddl非常近的作业任务。
AI回答:我理解你现在的焦虑,面对短时间内的作业任务确实会让人感到压力山大。不过,别担心,我们可以一起分析和规划,分步骤来解决问题。你现在不妨先告诉我:

1. 作业的具体内容是什么? 是写论文、做题目,还是其他形式的任务?

2. 你现在能用的时间大致是多少? 比如,今天和接下来的两三天,你大概有多少空闲时间来处理这份作业?

3. 你觉得最困难的部分是什么? 可能是时间紧迫、任务难度大,还是其他原因?

从这些信息开始,我们可以一步步来梳理解决方案,避免过度焦虑。

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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

34. 回答中避免出现伤人的批判与指责
35. 回答能体现出倾听与理解
36. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
37. 回答中提出了具体的建议或方案
38. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
39. 回答的词句足够流畅自然
40. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:临时收到ddl非常近的作业任务。
AI回答:你的感受完全能理解,突然接到紧急任务确实会让人瞬间压力爆棚。但别慌,我们一起来把“不可能”变成“可能”。试试这个三步急救方案:

(1). 紧急降压,立即启动(现在开始1小时内)

1).关掉手机通知,准备好咖啡/茶,创造一个不受干扰的环境。

2).把作业要求读三遍,用荧光笔标出评分标准和关键要求。

3).立即拆解任务:哪怕只是粗略划分成“资料收集-大纲搭建-内容填充-格式修改”几个阶段,每个阶段设定明确的完成时间点。

(2). 极限时间分配(参考模板)

假设你有72小时,可以这样分配:

第1个24小时:完成所有必要资料收集+核心论点框架(哪怕粗糙)

第2个24小时:全力产出初稿(不纠结文笔,只求内容完整)

最后24小时:修改优化+格式调整(预留4小时缓冲应对意外)

(3). 关键策略提醒

1).立即联系助教/老师:诚恳说明情况,询问“最晚可延长多久”和“评分重点是什么”(部分老师会酌情放宽)

2).采用“粗糙但完整”原则:先搭建完整骨架,再补充细节

3).善用现有资源:如果有往届范例、文献数据库或可咨询的同学,现在就是使用的时候

最后记住:此时完成比完美重要100倍。这不是考验你创作天赋的时候,而是展示你应对危机和执行能力的机会。很多优质成果都是在高压下逼出来的——你比自己想象的更有潜力。

深呼吸,现在就开始第一步。三个小时后,你会因为看到进展而安心很多。
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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

42. 回答中避免出现伤人的批判与指责
43. 回答能体现出倾听与理解
44. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
45. 回答中提出了具体的建议或方案
46. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
47. 回答的词句足够流畅自然
48. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:提问者的大学英语六级考试失败,发消息向朋友倾诉时对方仅使用表情包敷衍回答。
AI回答:我懂这种“掏心掏肺守着‘诚实’却撞了墙”的委屈——就像你明明按父母说的“做对的事”,可结果没如预期,连身边人的反应都像在说“这诚实好像没用”。但其实你搞反了一件事:诚实从来不是“求好结果”的工具,它是你对自己的“底色负责”,和“六级过没过”“朋友回什么”根本不在一个逻辑里。

先说“对自己诚实”这件事:你诚实地面对了“没考过”的结果,没有找借口、没装无所谓,这已经是对自己最珍贵的尊重了。但“诚实”从不是“必须考过”的前提,也不是“考不过”的原因——没考过可能是复习节奏、题型适应、临场状态的问题,和“你够不够诚实”半毛钱关系都没有。你没骗自己“我其实很努力了”,没骗自己“这次题太偏了”,这才叫“对自己诚实”,而不是用“诚实”当“考不过”的挡箭牌。

再说说朋友的反应:一个表情包未必是“不真诚”,可能是他不知道怎么接你的“丧”,怕说多错多;也可能是他觉得“你都这么坦诚了,我不用装安慰”,反而用最轻松的方式陪你。真正的“对朋友诚实”是“我需要你的时候,你愿意接住我的情绪”,而不是“你必须说我想听的话”。如果真的在意,可以直白点问:“我这次没考过,其实挺难过的,想和你聊聊”,比猜“他是不是不诚实”更实在。

最后想对你说:父母的“诚实教育”是让你做个“不拧巴的人”——不骗别人,更不骗自己。但“不拧巴”不等于“必须赢”,它允许你“没考过”,允许你“朋友没get到”,允许你“有点丧”。诚实的力量是“我接受现在的自己,哪怕不完美”,而不是“我诚实了就必须得到奖励”。

六级没考过,大不了再考一次;朋友没接住情绪,大不了再找个人说。但你守着的“诚实”,才是你最稳的底气——毕竟,能直面自己的人,从来都不怕“再来一次”。

慢慢来,你已经做得很好了。
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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

50. 回答中避免出现伤人的批判与指责
51. 回答能体现出倾听与理解
52. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
53. 回答中提出了具体的建议或方案
54. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
55. 回答的词句足够流畅自然
56. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
情景:提问者的大学英语六级考试失败,发消息向朋友倾诉时对方仅使用表情包敷衍回答。
AI回答:抱抱抱抱,这种被六级难住,又觉得朋友没接住自己坏情绪的感觉,真的太憋屈了! 六级本来就是一堆绕来绕去的题,考完觉得挫败太正常了,换谁都会emo的。朋友发表情包说不定是一时嘴笨,不知道怎么安慰才好,怕说多错多,才随手发了个,不一定是故意敷衍的呀。
别把劲儿都憋在心里啦,你最想吐槽六级里的哪道题呀?
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·AI正确认识并了解提问者表达的情绪

58. 回答中避免出现伤人的批判与指责
59. 回答能体现出倾听与理解
60. 回答中给予了足够的温暖关心与支持
61. 回答中提出了具体的建议或方案
62. 该建议或方案有助于提问者重新审视并处理问题
63. 回答的词句足够流畅自然
64. 回答有针对情景使用符合情绪氛围的词句
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