心理教育与咨询中心(试运营)初期使用满意度反馈问卷

亲爱的老师、同学,您好!全新的心理中心已开始试运行。为了优化您的体验,并确保设备与服务的顺畅运行,我们诚挚邀请您花费约3分钟填写此问卷。您的每一条反馈都至关重要,将帮助我们快速完善。本问卷匿名填写,感谢您的支持!
1. 您的身份是:
2. 本次到访,您的主要活动是? 【多选题】
3. 您对硬件环境与整体感知评价 
4. 您对心理中心的地理位置与可达性的评价
5. 您对内部空间的布局与动线设计的评价
6. 您对装修、灯光及整体氛围的舒适度的评价
7. 您对各类设施标识与指引的清晰度的评价
8. 您对隐私保护措施(隔音、独立性)的评价
9. 您对设备设施体验满意度(请根据您接触过的设备评价) 
10. 设备易用性及指引清晰度得分
11. VR设备(Vision Pro, PICO等)使用满意度
12. 健身器材(跑步机、拳击台等)使用满意度
13. 放松设备(按摩椅、音乐、沙盘) 使用满意度
14. 设备设施体验满意度(请根据您接触过的设备评价) 
15. 对情绪缓解/心理成长的帮助感知
16. 我能够方便地了解中心的开放时间与预约途径。
17.  预约流程(线上/线下)简便、快捷。
18.  首次使用时,我能容易地获得设备操作指引(如标识、卡片、视频)。 
19. 工作人员能在我需要时提供及时、有效的协助。
20. 心理中心明确告知了设备的安全使用规范。 
21. 我所使用的设备均处于良好的工作状态。 
22. 若设备出现故障,我能清楚知道如何报告。
23. 我相信中心能对报告的问题进行及时维修与处理。
24.  中心关于爱护设备、规范使用的宣传或提示是明确的。
25. 我了解设备使用后应如何归位与整理。
26.  整体的使用环境让我感到安全、有序。
27. 中心的整体服务让我感到被尊重和关怀。 
28. 我愿意推荐其他同学或同事前来使用本中心。
29. 您认为目前中心最需要增加或改进的一项设备或服务是什么?为什么? 【填空题】
30. 其他任何意见或鼓励: 【填空题】
问卷结束,衷心感谢您的参与和支持!
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