1月份儿科门诊患者满意度

1. 护士仪表端庄，举止得当
2. 护士语言文明，态度温和
3. 护士主动维持秩序，诊室就诊秩序良好
4. 在候诊过程中，护士主动关心
5. 护士对您的提问解释、回答问题耐心
6. 当您有困难时，护士能够尽可能地协助您解决
7. 护士的护理技术操作熟练、认真
8. 进行护理操作时，护士对您解释操作目的，配合方法
9. 治疗或检查后，护士有对您进行健康教育或说明注意事项
10. 就医环境整洁
11. 您的建议是（填空题）
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