泳极城市运动馆游泳会员调查问卷
尊敬的泳极城市运动馆游泳会员:您好!非常感谢您一直以来对泳极城市运动馆的支持与厚爱。为了深入了解您在游泳锻炼过程中的体验与需求,进一步提升我们的服务质量,为您打造更加优质、舒适、高效的游泳学习环境,我们特别开展此次问卷调查。您的每一个意见和建议都无比珍贵,它们将成为我们不断改进和前进的动力。请您根据自身实际情况和真实感受,认真填写这份问卷。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,请您放心作答。再次感谢您抽出宝贵的时间参与此次调查!
一、基本情况分析
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄属于哪个范围
15岁以下
15~25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的身高是
150cm以下
151-165cm
166-178cm
179-190cm
191cm以上
4. 您的体重是
40kg以下
40-55kg
56-70kg
71-85kg
86kg以上
5. 您目前的职业状态是
学生
企业职员
自由职业者
企业管理层
教育/科研工作者
医疗卫生工作者
退休
其他
6. 您的月收入大约是多少
5000元以下
5000-10000元
10000-15000元
15000-20000元
20000元以上
二、游泳锻炼教学满意度分析
7. 您对泳极城市运动馆游泳教练的专业水平满意吗
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
8. 您对泳极城市运动馆游泳教练的专业能力感到满意吗
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
9. 您觉得泳极城市运动馆游泳课程的时长设置是否合理
非常合理,时长恰到好处
比较合理,基本能满足学习需求
一般,有时觉得过长或过短
不太合理,时长过短,学不到东西
非常不合理,时长过长,容易疲劳
10. 您对泳极城市运动馆游泳教学内容与课程安排的满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
11. 您对泳极城市运动馆游泳教学环境的满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
12. 您对泳极城市运动馆游泳教学设施的满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
13. 您认为泳极城市运动馆游泳教学环境与设施在哪些方面可以改进
泳池水质与清洁度
更衣室与淋浴设施
教学辅助设备(如浮板、泳镜等)
泳池周边安全设施
其他
14. 您对泳极城市运动馆游泳的安全措施满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
15. 您认为泳极城市运动馆游泳在安全措施方面还有哪些可以加强的地方
救生员的专业培训与配备
紧急救援设备的完善与更新
会员的安全教育与宣传
泳池区域的监控与管理
其他
16. 在整个游泳学习与服务过程中,您对泳极城市运动馆工作人员指导您满意服务度的整体评价如何
非常满意,工作人员主动热情,能及时有效解决我遇到的问题
满意,工作人员态度较好,基本能满足我的需求
一般,工作人员服务表现中规中矩,没有特别突出的地方
不满意,工作人员服务态度欠佳,解决问题不及时
非常不满意,工作人员服务冷漠,对我的问题置之不理
17. 您参加过泳极城市运动馆游泳组织的哪些游泳活动
游泳比赛
游泳技巧交流会
会员专属游泳课程
亲子游泳活动
其他
18. 您对泳极城市运动馆游泳组织的游泳活动满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
19. 您对泳极城市运动馆游泳未来发展有什么建议或期待
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