基于 S-O-R 理论的直播电商互动性对消费者购买意愿的影响研究(抖音平台)

尊敬的受访者:
    您好!本问卷旨在研究抖音平台直播电商互动性对消费者购买意愿的影响,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,答案无对错之分。请根据您在抖音观看直播购物的实际体验作答,感谢您的支持与配合!
1.您是否曾在抖音直播间购买过商品
2.您的性别:
3.您的年龄:
4.您的学历:
5.您的月均可支配收入:
6.您的抖音直播观看频率:
直播电商互动性
7.互动形式
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
抖音主播会通过连麦、抽奖、问答等多种形式与观众互动
抖音直播间有丰富的互动形式
我能通过评论、点赞、打赏等方式参与互动
8.互动频率
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
直播间互动节奏紧凑,几乎不间断
主播在直播过程中频繁回应观众问题
主播会主动引导观众参与互动
9.互动深度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
主播会针对我的提问给出详细解答
主播会根据观众反馈实时调整讲解内容
我能感受到主播在认真倾听观众需求

感知价值

  1. 10.抖音直播购物能让我获得性价比更高的产品
  1. 11.参与抖音直播互动让我感受到愉悦和满足
  1. 12.抖音直播提供的产品信息和互动体验符合我的需求

购买意愿

  1. 13.我有强烈的意愿购买该商品
  1. 14.如果条件允许,我会立即下单
  1. 15.我会向其他人推荐购买直播间介绍或推荐的产品
预期后悔
16.向上预期后悔
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
现在购买该产品,可能其他渠道有更优选择
现在购买该产品,害怕产品存在质量问题或不适合自己
现在购买该商品,可能该直播间以后会有更多的优惠 
17.向下预期后悔
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
现在不购买该商品,可能以后产品价格会上涨 
现在不购买该商品,可能不久就卖完了
如果不购买,可能会错过本次直播的独家福利
 18.您认为抖音直播间还有哪些互动方式可以提升您的购买意愿?
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