护士科普工作现状及需求调查问卷

1. 您所在的科室是:

2. 你日常为1名患者完成专科相关健康宣教（含病情、护理、饮食、作息等）平均耗时多久？

1-5分钟6-10分钟11-15分钟16分钟及以上

3. 你日均需为多少名患者开展针对性健康宣教工作？

5名及以下6-10名11-15名16名及以上

4. 日常宣教工作中，你主要依靠何种形式为患者传递健康知识？

口头讲解纸质宣教手册科室宣传栏展示手机/电脑图文推送多媒体设备播放其他

5. 在宣教过程中，您感到最主要的压力或困难是什么？

工作时间紧张，难以保证宣教时长和质量患者及家属问题多且重复，需反复解答某些专科知识(如具体饮食禁忌，康复动作细节)记忆不准确，需反复查阅资料不同患者情况各异，需要个性化调整宣教内容耗时耗力患者接受理解能力差异大，难以确保宣教效果其他

6. 宣教时最好费时间的环节是哪项？

病情注意事项讲解饮食禁忌细化术后康复指导患者疑问解答宣教内容重复告知其他

7. 工作中是否存在因工作繁忙，无法及时为患者开展全面健康宣教的情况？

从未有过偶尔出现经常出现频繁出现，几乎每天都有

8. 你认为当前人工宣教模式下，患者对宣教内容的即时接受度如何？

很高，能快速理解核心较高，可理解大部分内容一般，仅理解基础内容较低，难以理解关键要点

9. 人工宣教后，患者因记忆模糊、理解不到位，重复向你咨询同类问题的频率高吗？

极低，几乎无重复咨询较低，偶尔有1-2次咨询较高，多次重复咨询极高，频繁反复咨询

10. 针对专科手术患者（如呼吸内科气管相关手术），你宣教的核心难点是什么？

患者对专业术语理解困难需个性化调整宣教内容，耗时久患者对术后风险顾虑多，需反复安抚解答康复动作讲解难直观呈现患者及家属疑问零散，需逐一回应其他

11. 您最希望科普机器人能提供哪些方面的宣教内容？

疾病基础知识(病因，症状，治疗原则)为手术期指导(术前准备，术后注意事项，疼痛管理)药物指导(用法，用量，不良反应观察)饮食营养指导(具体宜忌食物，食谱建议)活动与康复训练(具体动作，频率，禁忌)出院后家庭护理与复诊提醒心理疏导与支持(常见情绪问题及应对)其他

12. 若机器人可通过扫描患者二维码，自动调取患者病种、手术等信息，生成专属健康宣教要点，你认为该功能对提升宣教效率帮助大吗？（单选）A.帮助极大，能大幅提升效率B.帮助较大，可有效提升效率C.帮助一般，对效率提升有限D.帮助极小，无明显效率提升

帮助极大，能大幅提升效率帮助较大，可有效提升效率帮助一般，对效率提升有限帮助极小，无明显效率提升

13. 你希望科普机器人调取患者信息后，优先呈现哪些宣教内容？

专科术后护理要点饮食禁忌与推荐居家康复动作指导并发症预防用药注意事项复诊时间提醒其他

14. 针对专科术后患者，你是否需要机器人提供分级宣教内容(基础版/详细版)适配不同理解能力的患者？

非常需要需要无所谓不需要

15. 你希望科普机器人支持护士自定义补充宣教内容（如科室特殊要求、患者个体禁忌）吗？

非常希望希望无所谓不希望

16. 若机器人可直接向患者展示图文/语音版宣教内容，减少你口头重复讲解，你认为能为你节省多少宣教时间？

30%及以下31%-50%51%-70%71%及以上

17. 您认为机器人提供AI问答（患者可主动提问）的功能有必要吗？

非常有必要，能解答患者随时产生的新疑问，极大减轻护士负担有一定必要，但须确保答案准确，且护士需进行最终把关意义不大，患者可能不习惯使用，或更信任护士亲口所说有风险，担心AI回答不准确引发纠纷

18. 你是否需要机器人具备“患者宣教反馈记录”功能（如患者已查看/未查看宣教内容），方便你跟进？

非常需要需要无所谓不需要

19. 您希望机器人的交互界面和操作应该是？

极简操作:护士只需点击1-2下即可为患者启动专属宣教内容可定制:护士根据患者实际情况(如文化程度，病情阶段)勾选或调整推送的重点内容提供宣教记录:机器人自动生成“已对XX患者进行XX方面宣教”的简要记录，可供护士核对或录入病历支持多种媒体:不仅有文字，更应有清晰的示意图，短视频等

20. 你希望机器人的操作界面简洁度如何？

需快速上手，极简操作可接受基础培训(10分钟内)可接受常规培训(10-30分钟)功能全面即可，不在乎学习时长

21. 你认为机器人是否需要同步提供宣教内容的纸质版导出功能，方便发放给患者？

非常需要需要无所谓不需要

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