2026年一季度血透室患者满意度调查表

各位肾友：请您根据在我科透析的亲身感受评价我们的工作，在相关项目内打“ ✓”，并提出宝贵意见和建议，为进一步提高服务质量，提供满意服务作参考。此问卷采用不记名方式并绝对保密，谢谢您的协作！
1. 您认为治疗大厅是否清洁、整齐、安静、有序？
2. 透析时护士对您的接待是否满意？
3. 护士在保护您的个人隐私方面和对您的称谓是否满意？
4. 您对护士透析相关事项告知是否满意？
5. 您对护士的穿刺技术是否满意？
6. 护士是否为您提供饮食指导？
7. 您对护士的仪表是否满意？
8. 护士是否经常巡视，主动为您服务？
9. 护士是否主动为您提供健康教育？
10. 您对护士的服务态度是否满意？
11. 您对护士回答您的问题是否满意？
12. 护士在您需求帮助时，是否及时给予您帮助？
13. 您对护士的上机程序是否满意？
14. 您对护士的操作技术是否满意？
15. 您对护士的服务态度是否满意？
16. 您对护理操作过程中的无菌观念是否满意？
17. 您对科室服务的总体评价如何？
18. 您最满意的护士是谁？
19. 您不满意的护士是谁？您认为他在哪方面还需要提高？
20. 您对本科护理服务及护理管理的建议有哪些？
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