绿色消费视角下宜宾智轨与绿色生活方式培育调研问卷
您好!本次调研旨在了解绿色消费理念下您对宜宾智轨的消费体验、态度及绿色生活方式相关看法,问卷数据仅用于学术研究,采用匿名形式,请根据实际情况填写。问卷预计占用您
5-8
分钟,感谢您的支持!
第一部分:抽样关联特征与人口统计学信息
1.
您是否乘坐过宜宾智轨?
是
否
2.
您的出行场景:
上班
上学
购物/休闲
拜访亲友
旅游
其他
3.
您常乘坐的智轨线路:
T1线
T2线
T4线
多条线路
4.
您的性别:
男
女
5.
您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-55岁
56岁及以上
6.
您的职业:
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
7.
您的月收入:
2000元以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
8.
您乘坐智轨的频次:
(总是)每周5次及以上
(经常)每周3-4次
(偶尔)每周1-2次
(很少)每月1-2次
(几乎不)仅乘坐过1次
9.
您所在的区域:
翠屏区
叙州区
南溪区
其他
10.
您获取智轨相关信息的主要渠道(可多选):
社交媒体(微信、抖音等)
亲友推荐
站点宣传
新闻报道
线下体验
其他
11.
您选择智轨的核心原因
(可多选):
低碳环保
便捷高效
费用低廉
舒适体验
受政策/宣传影响
其他
12.
您认为智轨相比其他出行方式,在“绿色属性”上的表现
远优于其他方式
优于其他方式
与其他方式无差异
弱于其他方式
第二部分:认知态度板块
请根据您的真实感受,对以下陈述的同意程度进行打分(1-5分):
(1=非常不同意,2=不同意, 3=一般, 4=同意, 5=非常同意)
一、乘客绿色消费认知
13.
我清楚了解智轨
“
零碳运营
”“
氢能源驱动
”
的环保优势。
很不同意
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很同意
14.
我认为选择智轨出行是践行绿色消费的重要方式。
很不同意
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15.
我关注公共交通的环境友好性对城市可持续发展的意义。
很不同意
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很同意
16.
我了解宜宾智轨在绿色交通领域的技术领先性。
很不同意
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17.
相比传统交通方式,我更认可绿色低碳交通的长期价值。
很不同意
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18.
我清楚智轨相比私家车、普通公交的碳减排具体优势。
很不同意
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很同意
19.
我了解宜宾智轨市场化投资
+
产业集聚的运营模式对绿色出行的支撑作用。
很不同意
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很同意
20.
乘坐智轨的体验,让我更愿意选择绿色消费行为。
很不同意
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二、乘客绿色出行态度
21.
在出行选择时,我会优先考虑低碳环保的交通方式。
很不同意
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22.
我愿意为乘坐环保型公共交通付出少量时间
/
费用成本。
很不同意
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23.
我倾向于向身边人推荐低碳出行方式,带动绿色生活。
很不同意
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很同意
24.
低碳出行的理念与我的生活价值观相符。
很不同意
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25.
选择智轨这类绿色交通能让我获得心理满足感,契合绿色生活追求。
很不同意
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很同意
26.
我会主动关注低碳交通相关的政策与绿色生活推广信息。
很不同意
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27.
我认为宜宾智轨的推广推动了城市的绿色生活模式形成。
很不同意
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第三部分:消费满意度及偏好板块
请根据您的真实感受,对以下陈述的同意程度进行打分(1-5分):
(1=非常不同意,2=不同意, 3=一般, 4=同意, 5=非常同意)
一、信息获取
28.
我能通过多种渠道便捷获取智轨的绿色优势、运营时刻等信息。
很不同意
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很同意
29.
智轨相关信息的宣传内容清晰、易懂,能帮助我了解其核心价值。
很不同意
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30.
我获取的智轨信息能满足我对出行决策及绿色生活选择的参考需求。
很不同意
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二、智轨服务体验
31.
智轨的准点率能满足我的出行需求。
很不同意
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32.
智轨车厢空间宽敞、卫生整洁、空调适宜。
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33.
智轨的支付方式(一码通行、一卡通等)便捷高效。
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34.
智轨站点覆盖合理,能便捷到达我常去的地点。
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35.
智轨运行速度与出行效率符合我的预期。
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36.
智轨与公交、地铁等其他交通方式衔接顺畅。
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37.
智轨的安全保障措施让我感到放心。
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38.
智轨的站点服务(标识指引、客服咨询)完善贴心,到站提示(广播
/
屏幕)清楚明白。
很不同意
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三、智轨服务预期
39.
我预期智轨未来的线路覆盖能进一步满足我的出行场景,助力绿色出行常态化。
很不同意
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很同意
40.
我希望智轨能增加更多个性化服务(如充电接口、母婴设施等),提升绿色出行体验。
很不同意
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41.
我预期智轨的服务体验(舒适性、准点率)会持续优化,推动绿色生活普及。
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四、政策支持感知
42.
智轨的票价优惠政策(学生票、月票等)吸引力强,能鼓励绿色出行。
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43.
政府给予的路权优先政策让智轨出行更高效,增强绿色出行意愿。
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44.
相关部门对智轨的宣传推广力度足够,助力绿色生活理念传播。
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45.
政府对智轨线路优化、站点建设的支持力度大,为绿色出行提供保障。
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46.
政策对特殊群体(老年人、残疾人)的出行保障到位,兼顾全民绿色出行。
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47.
针对绿色出行的场景化补贴(如节假日优惠、长距离出行减免)能增强我选择智轨的意愿,推动绿色生活。
很不同意
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48.
我认为现有政策能有效降低绿色出行的成本,强化我对智轨的认可及绿色生活方式的接纳。
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五、消费满意度与行为意向
49.
总体来看,我对宜宾智轨的消费体验感到满意。
很不同意
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50.
相比其他交通方式,智轨的综合性价比更高,更适合作为绿色出行选择。
很不同意
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51.
我会持续选择智轨作为日常出行的主要方式之一,践行绿色生活。
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52.
我会主动向亲友推荐乘坐宜宾智轨,共同参与绿色出行。
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53.
即使智轨票价小幅上调(在合理范围),我仍会选择乘坐,坚持绿色出行。
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54.
我愿意参与智轨相关的绿色出行推广活动,助力绿色生活方式普及。
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第四部分:绿色生活方式与出行模式板块
请根据您的真实感受,对以下陈述的同意程度进行打分(1-5分):
(1=非常不同意,2=不同意, 3=一般, 4=同意, 5=非常同意)
55.
宜宾智轨的运营模式能有效支撑绿色出行模式的构建与推广。
很不同意
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56.
智轨的零碳运营优势是推动绿色生活方式普及的重要支撑。
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57.
以智轨为核心的绿色出行模式,需适配不同人群的生活场景需求。
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58.
我支持以智轨为载体,在本地及其他城市推广绿色出行模式。
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59.
培育绿色生活方式,需加强对市民绿色消费理念与智轨优势的双重传播。
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60.
绿色出行模式的构建,离不开智轨与城市现有交通系统的高效衔接。
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61.
政策支持(如票价补贴、路权保障)是推动智轨助力绿色生活方式落地的关键。
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62.
我愿意以智轨出行为切入点,逐步形成全方位的绿色生活习惯。
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63.
我认为智轨能够成为城市绿色生活方式的标志性载体。
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64.
完善的智轨服务体系(线路、体验、衔接)能提升我践行绿色生活的持续性。
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第五部分:开放性问题
65.
结合您的认知或体验,您认为宜宾智轨在助力绿色生活方式推广方面还需优化哪些内容?
66.
对于以智轨为载体的绿色出行模式构建,您有哪些具体建议?
67.
您认为当前智轨相关政策支持还需补充或调整哪些方面,才能更好地促进绿色生活方式普及?
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