内江S市场商户经营现状调查问卷
亲爱的参与者:
您好,感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解S市场的运营情况和商户的经营体验,本问卷的所有数据仅用于学术研究,您的个人信息将严格保密,再次感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的经营摊位类型是什么?
蔬菜类
水果类
肉类
水产类
干货/调料
熟食
其他
2. 您在S市场经营摊位的年限是多少?
少于1年
1~3年
4~6年
7年以上
3. 您的摊位面积约是多少?
小于10平方米
10~20平方米
21~50平方米
大于50平方米
4. 您每月的摊位租金范围是多少?
1000元以下
1000~3000元
3001~5000元
5001元以上
二、量表问题(非常不同意为1分,不同意为2分,不确定为3分,同意为4分,非常同意为5分)
5. 摊位出租情况
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我认为市场提供的摊位位置对我的业务发展有积极影响,提升了我对市场的租赁意愿。
由于市场摊位的便利性和位置优势,我每年都会选择续租摊位。
市场的摊位出租率较高,证明了市场管理和摊位分配的有效性。
6. 客户关系管理
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
市场通过精准识别我的需求,提供了符合我经营模式的服务,增强了我对市场的信任。
市场定期与我进行互动和沟通,了解我在经营中的困难并提供解决方案。
市场在提升租户体验方面,采取了针对性的个性化服务,这使得我与市场的关系更加紧密。
7. 服务质量
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
市场提供的商品种类和质量符合我的经营需求,帮助我更好地吸引顾客。
我认为市场内的服务设施(如清洁、安保、停车等)能够满足我日常经营的需要。
市场的租金和服务质量成正比,确保了我的经营成本和回报之间的平衡。
市场管理部门在处理商户投诉时效率高,能够及时解决服务质量相关问题。
8. 营销策略
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
市场定期的促销活动和广告宣传有效吸引了大量顾客,这为我的业务带来了更多的流量。
我认为市场的营销策略有效提升了市场的知名度,并促使了我销售额的增长。
市场通过线上和线下相结合的方式进行宣传,使我能够接触到更多潜在客户。
市场的营销手段非常针对性,有效提升了我摊位的客流量和客户粘性。
9. 忠诚度
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
由于市场提供了良好的经营环境和支持,我更愿意长期租赁摊位而非更换市场。
市场持续的服务创新和合理的价格政策增强了我对市场的忠诚度。
我愿意向其他商户推荐这个市场,因为它提供了稳定的经营机会和优质的服务。
10. 满意度
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我对市场提供的摊位和租金价格感到满意,认为其符合市场的整体价值。
市场管理团队的服务态度和专业能力让我感到十分满意,提升了我的购物和经营体验。
我对市场的安全性和卫生管理感到满意,这确保了我能够在良好的环境中经营。
感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷!您的意见对我们非常重要。我们将认真分析您的反馈,再次感谢您的支持与参与!
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