健身房用户调查
第一部分:人口统计学信息
1. 性别:
男
女
2. 年龄:
□ 18岁以下
18岁-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 职业:
机关事业单位人员
企业职员
个体工商户
自由职业者
退休人员
学生
其他
4. 月均可支配收入:
□ 3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
5. 学历:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
第二部分:健身行为特征
6. 您健身的主要目的是(可多选):
增强体质
减肥塑形
缓解压力
社交需求
康复治疗
兴趣爱好
其他
7. 您坚持健身的时长已有多久?
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
8. 您每周健身频率约为:
1次及以下
2次
3次
4次
5次及以上
9. 您通常选择什么时段健身?(可多选)
早晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-17:00)
傍晚(17:00-20:00)
晚上(20:00后)
10. 您每次在健身房的平均停留时间约为:
1小时以内
1-1.5小时
1.5-2小时
2小时以上
不去健身房
11. 您主要进行的健身项目是(可多选):
自由器械训练
有氧器械(跑步机等)
团体课程(瑜伽、舞蹈等)
私教课程
游泳
其他
第三部分:健身房选择与消费决策
12. 您选择健身房的主要原因():
地理位置近
价格合理
设施齐全先进
教练专业
课程丰富
环境卫生好
品牌知名度高
能交到朋友
促销活动力度大
其他
13. 您如何了解到健身房的信息?(可多选)
线下传单/海报
朋友/家人推荐
社交媒体(微信、抖音等)
线上平台(大众点评、美团)
路过看见
公司/学校合作
其他
14. 您目前的付费方式是:
年卡
季卡
月卡
次卡
私教课包
其他
15. 您每年在健身方面的总支出约为:
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
16. 您是否购买过私教课程?
若“是”,您购买私教课程的主要考虑因素是(可多选):
教练专业资质
课程效果
价格优惠
朋友推荐
健身房强制推荐
其他
否
17.
你选择健身房最看重哪些因素
设施设备齐全程度
设备维护更新情况
场地空间宽敞度
健身场地卫生状况
更衣室/淋浴间卫生状况
课程种类丰富性
课程时间安排合理性
教练专业水平
教练专业态度
前台服务态度
问题处理效率
会员活动丰富性
性价比
第四部分:需求与改进建议
18. 您认为当前健身房最需要改进的三个方面是():
增加器械种类与数量
降低会员价格
提升教练专业水平
改善环境卫生
增加团体课程种类
优化课程时间安排
改善服务态度
增加会员互动活动
延长营业时间
提供更多免费体验课程
其他
19. 您希望健身房未来增加哪些服务或设施?(可多选)
营养餐吧
康复理疗区
儿童托管区
智能健身设备
户外训练区
社交休闲区
线上健身课程
其他
20. 您是否会向朋友推荐进入健身房?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
21. 你觉得这个健身房留住你的原因是什么
22. 请您对健身房的整体发展提出宝贵建议:
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