护生临床沟通能力相关因素调查
您好!这是一份关于护理学生临床沟通能力的调查问卷。问卷旨在了解您的基本情况、对护患沟通的认知以及临床沟通能力水平。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 性别
男
女
2. 年龄
≤20
≥21
3. 学历
中专
大专
本科
4. 在校是否有护患沟通能力培训
有
无
5. 家庭背景
农村
城市
6. 一般学习成绩
良好
优秀
7. 对本专业的态度
喜欢
一般
不喜欢
8. 性格
内向
外向
9. 你觉得自己的护患沟通是否能满足目前工作
能
不能
很能
10. 护患沟通的重要性
非常重要
重要
一般
不重要
完全不重要
以下是关于临床沟通能力的一些描述,请您根据自己的实际情况选择最符合的选项。
11. 建立和谐关系
总是
有时
偶尔
从不
与病人见面时会与其打招呼
对病人的谈话表现出有兴趣
与病人交谈时,会有些漫不经心
当感受到病人紧张时,会试着让他放松
注意运用自己的面部表情
注意调节自己的语音语调
12. 敏锐倾听
总是
有时
偶尔
从不
愿意倾听病人的述说
注意病人的用词、语音语调等言语信息
在听病人说话时,能始终保持注意力
在病人说话时,会用点头、应答、微笑等方式向病人做出回应
无论病人提供的信息是否有价值,也会注意听
13. 确认病人问题
总是
有时
偶尔
从不
会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
当对病人问题的理解没有把握时,会向病人进一步提问
在病人未说完话前,不会急于下结论
会询问病人有关他所用字词的意思
为完整了解病人的意见,会进一步询问
14. 共同参与
总是
有时
偶尔
从不
交谈中,比病人说得多
会专注于自己要表达的意思,而忽略了病人的反应
习惯用“是否···?”、“···是吗?”等提问方式,使病人能给出尽量简短的答案
会告诉病人怎样去做,而不是让他自己做选择
15. 传递有效信息
总是
有时
偶尔
从不
除了病人要求外,很少向他们进行解释
需要反复解释,才能让病人听明白我的意思
在交谈时,能选择准确适当的词汇
16. 验证感受
总是
有时
偶尔
从不
会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
会设身处地地理解病人的感受
会从病人的观点和角度来考虑问题
会反思自己对病人的理解是否正确
如果感受到病人有隐含的言外之意时,会帮他明确指出
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