2026年1季度优质护理患者满意度调查(城北院区)
尊敬的女士/先生: 您好!感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷采用匿名形式,希望了解您住院期间对护理工作的评价。您的个人信息我们不会透露给其他人,也不会影响您将来的就诊和治疗,请您放心。谢谢您!
1. 您所在的科室
C2 妇产科
C4 呼吸与危重症医学科
C6 骨科
C7 外科二病区
C8 外科一病区
C9B 急诊病房
D2 血液科
D4 心内科 神经内科
D5 消化内科 综合内科
2. 入院时护士是否热情接待您并作入院介绍?
非常好
好
一般
否
3. 住院期间,有没有相对固定的护士负责您的护理?
有
好像有
经常换
否
4. 您还记得床位护士的名字吗,她的名字是——
5. 护士长能否经常深入病房征求您的意见?
经常来
来过
不怎么来
否
6. 您按了呼叫铃之后,护理人员应答呼叫铃的速度怎么样?
非常好
好
一般
差
7. 您提出要求时,护士的态度怎么样?
非常好
好
一般
差
8. 护士是否熟悉你的病情?
非常好
好
一般
差
9. 护士向您介绍各种检查(手术)等治疗的注意事项吗?
非常好
好
一般
差
10. 护士能否关注您的饮食情况并进行饮食指导?
非常好
好
一般
差
11. 护士有无进行用药指导?
非常好
好
一般
差
12. 护士的技术水平怎么样?
非常好
好
一般
差
13. 护士做操作或者给药前有无核对您的身份?
严格核对
有核对
偶尔核对
否
14. 护士是否经常巡视病房(并主动更换补液)?
非常主动
主动
差
否
15. 护士有无主动进行一些生活护理和协助?
非常好
好
差
否
16. 病区能不能做到安静、整洁?
非常好
好
差
否
17. 病区能不能做到安静、整洁?
非常好
好
差
否
18. 您对该科室护理工作的总体印象(满分是10分)
差(
0
)
非常好(
10
)
19. 住院期间,您觉得护士的工作量如何?
非常辛苦
还行
一般
不辛苦
20. 您对护理工作有什么其他意见和建议?有特别表扬或批评的人吗?(填在下方)
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