重庆东站“站小青”便民志愿服务队是一支扎根交通枢纽、聚焦旅客需求的志愿力量，由热心公益的社会各界人士、青年志愿者及车站工作人员组成，以“便民利民、温暖出行”为宗旨，为往来旅客提供全方位志愿服务。服务队常年驻守重庆东站核心区域，服务覆盖购票引导、行李搬运、重点旅客帮扶、路线咨询、应急协助等多个场景。针对老弱病残孕等特殊群体，提供“点对点”贴心服务，协助进站候车、换乘衔接;面对节假日客流高峰，增派志愿力量疏导秩序、解答疑问，助力旅客高效通行。“站小青”志愿者们身着统一志愿标识，以耐心态度和专业素养，化解旅客出行难题，传递城市温情。服务队始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断优化服务流程、拓展服务内容，成为重庆东站提升出行体验的重要支撑，也为重庆这座英雄城市增添了温暖底色，用实际行动诠释“志愿于心、服务于行”的责任担当，在东站舞台绽放青春光彩。
此次计划招募10名骨干成员+140名正式站小青志愿者，服务重庆东站地区2026年春运便民志愿服务，招募细节如下：
一、项目起始服务周期：26年2月初至3月上旬，（共约40天，轮休排班上岗制，暂定早九晚五在岗，若返校可提前离开）
二、服务地点：重庆东站各楼层岗位需求点
三、正式队员集中上岗时间：2月初（以通知为准）
四、招募对象及人数
（一）寒假期间，能连续服务5-20天的社会各界青年
（二）计划招募总人数：150名（正式队员，大于18岁）
五、招募原则及流程
公开招募、自愿报名、择优录取、组织培训、定岗服务
六、社会实践或服务内容（岗位）
(一）引导咨询岗-贴心服务保畅通
开展购票指导、信息咨询、候车引导、换乘指引、口语、手语翻译等志愿服务，掌握网络便捷购票方式，提高旅客出行畅通度，为外地来渝游客或来渝学生提供便利。
（二）秩序维护岗-文明出行平安乐
发放安全手册，开展出行防盗防骗知识宣讲、安全知识宣讲，开展交通安全劝导，开展社会公德、文明准则宣传，倡导文明出行等志愿服务。
（三）便民利民岗-定制服务温暖情
开展形式多样的祝福伴旅途活动；面向老弱病残孕重点旅客提供“绿色通道”快捷引导服务；提供便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话等志愿服务；提供健康义诊、信息咨询、阳光助残、亲情陪伴等特色服务。
（四）创新创业咨询岗-政策保证更放心
宣传本地创业扶持政策，为返乡创业工作者提供的咨询服务。
（五）应急救援岗-高效及时有保障
提供紧急医药箱、建立应急疏散点，提供应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等志愿服务。
（六）党建引领团建岗-打造东站文明流动传播站，反诈宣传站
在学习二十大历次全会精神之际，统筹推进学习实践党的科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值，以旅客感受和传播为媒介，打造东站文明流动传播站，反诈宣传最前沿。
七、报名条件（重点查看）
（一）本人身心健康，无任何疾病；向家人表明，系自愿加入重庆东站站小青志愿服务队，主动参与2026年春运·返乡大学生社会实践及志愿者招募行动，家人呈主动支持的态度。
（二）会报以积极学习态度、认真严谨学习防护知识，服从组织统一安排，做到学理论、强信念、讲政治、严自律、抓落实、改作风、守规矩。
（三）年满18周岁（截至2026年1月30日前），具备完全民事行为能力，身体健康，具备服务岗位必需的知识、技能，能参加岗位培训及相关活动。
（四）有一定空闲时间，可以参与排班上岗服务5-20天。
（五）在主城区域内有固定住所。
八、保障情况
面向正式队员：提供用餐、喝水、休息、团队建设主题活动、活动服务补贴、社会实践表单盖章认证、志愿服务时长证明表单、返家乡社会实践盖章认证，活动评优评先选拔等；
通过本链接，唯一报名通道，填写信息报名返乡大学生社会实践及志愿者招募。
凡有意报名（咨询）2026年重庆东站返乡大学生社会实践及志愿服务，务必加QQ群：1080631138
九、联络电话
通讯在线：座 机 023 63026732