优质护理服务患者满意度调查[复制]【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
1. 入院时，护士给您介绍主管医生，主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
2. 在诊疗活动中，您对护士规范的身份核查工作是否满意？ （至少使用姓名、住院号等两种以上方式核对您的身份）
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
3. 检查或治疗时，您对护士注意并保护您的隐私满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
4. 当您出现痛苦或不舒适感觉时，您对护士的关心和处置满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
5. 护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项清楚吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
6. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况清楚吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
7. 您对护士给予的饮食、心理、健康等指导满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
8. 当您有需要或者病情发生变化时，您对护士到达的时间是否满意？
A10分
B 8分
C 6分
D 4
E 2分
F不确定
9. 您对护士巡视病房的频次是否满意？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
10. 您认为护士的静脉穿刺技术水平如何？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
11. 您对护士的服务态度满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
12. 您对护士在工作中遵纪守法，廉洁自律方面满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
13. 您对病房环满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
14. 您对护士长日常巡视病满意吗？
A 10分
B 8分
C 6分
D 4分
E 2分
F 不确定
15. 请写下您满意的护士姓名
16. 您对我院的意见或建议
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