关于AI技术对玉林市基层政府文秘工作影响的问卷调查

尊敬的同志：

您好！我们正在进行一项关于“人工智能（AI）技术对基层政府文秘工作影响”的调查研究，旨在了解AI技术在您工作中的实际应用情况、带来的影响以及面临的挑战，从而为制定有效的应对策略提供参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

25岁及以下26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您所在的单位/部门性质是

县（区）直机关乡镇政府/街道办事处其他（请注明）_________

4. 您从事文秘或相关工作的年限

3年以下3-10年10年以上

5. 您在日常工作中接触或使用AI工具（如：文小言、deepseek、讯飞星火、ChatGPT、豆包等）的频率是

经常使用偶尔使用听说过但未使用过完全不了解

如何描述当前您与AI的工作关系？

高效协作者：我能熟练指挥AI，共同完成任务初级助手：主要用AI处理基础性、重复性工作尝试探索者：仍在学习和摸索如何有效使用被动使用者：因单位要求或任务所迫而使用

7. 您认为AI技术的应用是否增加了您的工作压力（如：需要学习新技能、担心被替代等）

显著增加略有增加没有变化反而减轻了压力

您是否担心AI技术会在未来取代部分文秘岗位

非常担心，部分基础性工作可能被替代有一定担心，但对人机协作持乐观态度不担心，AI无法替代人的综合判断和沟通能力没考虑过这个问题

9. 您认为当前使用的AI工具，在处理哪类文秘工作时最为有效？

初稿生成：快速搭建文章框架，提供写作思路文字处理：校对语法、润色词句、精简篇幅信息整合：从大量资料中快速提取关键信息数据整理：将数据转换为图表或可视化报告会务辅助：语音转写、自动生成会议纪要初稿效果均不理想

10. 您认为AI技术的应用对文秘工作的核心要求产生了怎样的变化？

从“文字处理”转向“信息整合与策略建议”从“事务性办理”转向“创造性思考与沟通协调”对工作流程影响不大，核心要求未变其他（请注明）______

11. 在使用AI技术的过程中，您遇到的主要困难或挑战是什么？

AI生成的内容缺乏深度和创新性，需要大量修改对AI工具的操作不熟悉，学习成本高担心信息泄密和数据安全问题单位缺乏相关的软硬件支持AI输出的结果不可靠，需要花费大量时间核实其他（请注明）______

12. 为适应AI发展，您认为自己最迫切需要提升的技能是

“提问”能力：学习如何对AI下达精准指令（Prompt工程）信息甄别与校验能力：快速判断和修正AI输出的内容数据素养：利用AI进行更深层次的数据分析与洞察跨界整合能力：将AI输出与人文、政策知识相结合其他（请注明）______

13. 您希望所在单位在推广AI技术方面提供哪些支持

组织系统的AI技能培训采购正版、安全的AI办公软件建立鼓励使用AI创新的激励机制制定明确的数据安全和使用规范优化工作流程，为人机协作创造便利其他（请注明）______

14. 您认为玉林市基层政府在推动文秘工作智能化转型中，应优先从哪个方面入手

建设统一的、安全的政务AI办公平台开展全员数字素养与AI技能培训选取典型部门或业务进行AI应用试点制定AI在公文处理、会务管理等环节的应用指南其他（请注明）______

15.

总体而言，您对AI技术在基层文秘工作中的发展前景持何种态度

非常乐观，将极大提升工作效能谨慎乐观，需要克服挑战才能发挥价值中立，效果有待观察比较悲观，可能带来更多问题

16. （开放题）对于推动AI技术在玉林市基层文秘工作中健康、有序、高效地应用，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：在政策、培训、技术、管理等方面）

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