“服装类AR试穿用户体验与消费意愿”调查问卷
尊敬的消费者:
您好!我们是青岛城市学院的学生,正在开展服装类AR试穿相关的市场调研,旨在了解您使用该功能的体验与消费意愿。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。请根据您的真实感受作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别
A.男
B.女
C.其他
2. 您的年龄
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
3. 您的月均可支配收入/生活费
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12001元及以上
4. 您是否有使用过服装类AR试穿功能(如虚拟试衣间、AR试衣小程序等)?
A.从未使用过
B.偶尔使用(1-3次/月)
C.经常使用(4-10次/月)
D.频繁使用(10次/月以上)
5. 您常用的服装类AR试穿平台类型?
A. 综合电商平台(如淘宝、京东)
B. 垂直服装电商(如唯品会、蘑菇街)
C.品牌官方APP/小程序
D.社交媒体内嵌功能(如抖音、小红书)
E.其他(请注明)
6. 您的教育程度
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
7. 您的职业类型
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位 / 公务员
D. 自由职业者
E. 个体工商户
F. 其他(请注明)
8. 您每月网购服装的频率
A. 1 次及以下
B. 2-3 次
C. 4-6 次
D. 7-10 次
E. 10 次以上
9. 您每次网购服装的预算范围
A. 300 元及以下
B. 301-500 元
C. 501-1000 元
D. 1001-2000 元
E. 2001 元及以上
10. 您对 AR/VR 等虚拟现实技术的了解程度
A. 完全不了解
B. 略有了解(听说过但未使用)
C. 一般(使用过类似功能)
D. 比较了解(熟悉技术原理)
E. 非常了解(专业相关 / 深度使用)
11. 您常用的网购服装决策依据?
A. 商品详情页图片 / 视频
B. 用户评价与晒单
C. 主播带货演示
D. 朋友推荐
E. AR 试穿 / 虚拟试衣
F. 品牌口碑
G. 其他(请注明)
二、自变量测量
答题说明:请根据您的使用体验(无体验者可基于预期判断),对以下描述进行评分。
12.
形式互动性
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. AR 试穿过程中,我能通过调整参数(如体型、角度)获得即时反馈
2. 我可以自由切换服装、搭配配饰,互动操作灵活多样
3. AR 试穿功能支持我与虚拟形象进行双向互动(如手势控制、语音指令)
4. 互动过程中,系统对我的操作响应及时且准确
5. AR 试穿的互动形式让我有主动参与穿搭创作的感觉
13.
空间临场感
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. AR 试穿呈现的虚拟场景让我感觉仿佛置身真实购物环境
2. 虚拟服装在空间中的呈现效果(如远近、角度)符合真实视觉逻辑
3. 我能清晰感知虚拟服装与自身(或虚拟形象)的空间位置关系
4. AR 试穿的 3D 效果让我产生 “身临其境” 的沉浸感
5. 虚拟场景与服装的融合度高,没有明显的割裂感
14. 感知有用性
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. AR 试穿能帮助我更准确地判断服装是否适合自己
2. 使用 AR 试穿后,我减少了因 “货不对板” 导致的退换货风险
3. AR 试穿提供的服装信息(如版型、适配场景)对我的购买决策很有帮助
4. 相比传统网购方式,AR 试穿能让我更高效地筛选心仪服装
5. AR 试穿功能提升了我网购服装的决策信心
15. 感知易用性
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. 我能快速学会并熟练使用 AR 试穿功能,无需复杂指导
2. AR 试穿的操作流程(如上传照片、切换服装、保存效果)简洁明了
3. AR 试穿界面的按钮布局、功能标识易于理解
4. 即使是不熟悉数码产品的人,也能轻松操作 AR 试穿功能
5. 使用 AR 试穿过程中,我很少遇到操作障碍或系统问题
16. 享乐动机
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. 使用 AR 试穿功能给我带来了乐趣和愉悦感
2. 尝试不同服装搭配的过程让我感到新奇和有趣
3. AR 试穿功能满足了我探索新穿搭风格的好奇心
4. 使用 AR 试穿时,我会因为有趣而主动花费更多时间尝试
5. AR 试穿的体验让我在购物过程中获得了情绪上的满足
三、自我效能测量
17.
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1.我认为自己能快速学会服装类 AR 试穿功能的各项操作
2.即使 AR 试穿有新的搭配 / 参数调整功能,我也能独立掌握
3.遇到 AR 试穿的基础操作问题(如调体型、切服装),我能自己解决
4.我觉得自己能熟练使用 AR 试穿功能,精准试出适合自己的穿搭效果
5.相比其他网购新功能,我更有信心用好服装类 AR 试穿功能
四、用户满意度
18.
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. 整体来看,我对服装类AR试穿功能的使用体验感到满意
2. 与传统网购看图选衣相比,AR 试穿让我更满意
3. 我愿意在小红书、抖音等社交平台,分享该品牌 / 平台的 AR 试穿体验和穿搭效果
4. 我会向身边人介绍服装类 AR 试穿的优势,推荐他们使用该功能选购服装
5. 当他人询问网购服装的优质平台时,我会优先推荐有良好 AR 试穿体验的品牌 / 平台
五、用户复购意愿
19.
非常不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
1. 因良好的 AR 试穿体验,我会优先选择该品牌 / 平台进行服装复购
2. 相比不支持 AR 试穿的服装品牌 / 平台,我更愿意复购支持 AR 试穿的品牌 / 平台
3. 即使没有促销活动,我也会因 AR 试穿功能,继续在该平台购买服装
4. 体验过某品牌 / 平台的 AR 试穿功能后,我会增加在该渠道的服装复购频率
5. 若某品牌 / 平台的 AR 试穿功能符合我的预期,我会成为该渠道的服装复购用户
六、开放性问题(选答)
20. 您认为当前服装类AR试穿功能最需要改进的地方是什么?
21. 除了现有功能,您还希望服装类AR试穿增加哪些新特性?
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷!祝您生活愉快!
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