住院患者满意度调查

1. 护士是否耐心解答并及时处理问题？
2. 在您需要做手术，B超／胃肠镜／化验等特殊操作时，护士是否给您介绍注意事项？
3. 您觉得护士操作熟练吗？（如静脉穿刺／管路护理等）
4. 在您住院期间，护士是否会给您介绍相关用药知识及健康知识？
5. 护士操作前是否告知目的？
6. 护士能尊重并礼貌地对待您吗？
7. 当您使用呼叫铃时，护士能及时赶到吗？
8. 护士是否注意保护您的隐私？
9. 您对病房的安静和卫生情况满意吗？
10. 您出院时，护士是否健康指导？
11. 您对护士的护理工作满意吗？
12. 您认为科室在哪些方面有待改进？
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