app“一键登录”调研问卷
本问卷旨在了解用户对移动应用“一键登录”授权流程中个人信息收集、隐私告知与同意体验的认知与态度。问卷匿名填写,信息仅用于学术研究。
一、基本信息
1.您的性别
A. 男
B. 女
2.您的年龄
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46岁及以上
3.您的身份
A. 学生
B. 在职人员(白领/普通职工)
C. 自由职业
D. 技术/工程类
E. 其他(请注明:)
4.您每天使用手机时间大致为
A. <1小时
B. 1–3小时
C. 3–5小时
D. 5–8小时
E. >8小时
二"一键登录"的使用情况
5.您常用哪种方式登录 App?(可多选)
A. 手机号登录
B. 密码登录
C. 一键登录(如微信/手机快捷)
D. 第三方账号登录(如 QQ/微博/Apple ID)
E. 其他
6.您使用“一键登录”的频率如何?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 几乎不使用
E. 从未使用
7.在最近一次一键登录使用中,您是否注意到授权提示?
A. 注意到并认真看过
B. 注意到但没有看内容
C. 注意到但不清楚是什么
D. 没注意到
E. 不记得
三、授权信息知情理解
8.当出现一键登录授权时,您会如何阅读提示信息?
A. 完整阅读协议条款
B. 先阅读部分关键内容
C. 浏览式快速扫读
D. 不阅读直接操作
E. 其他()
9.您对授权信息用途的理解程度如何?
A. 完全理解
B. 基本理解
C. 有部分理解
D. 很少理解
E. 完全不理解
10.请问以下哪些信息您记得被请求授权过?(可多选)
A. 手机号
B. 设备信息
C. 位置信息
D. 通讯录/好友列表
E. 其他(请写明:)
11.您对“敏感个人信息”(如位置、联系人等)这一概念的理解情况是哪项?
A. 完全理解
B. 大致理解
C. 听说过但不清楚
D. 从未听说
E. 不清楚
四、授权选择与风险感知
12.当看到一键授权时,您的常见操作是什么?
A. 直接点击“同意/允许”
B. 先查看一部分再决定
C. 拒绝授权
D. 改用其他登录方式
E. 其他()
13.点击“一键同意”的主要原因是?(可多选)
A. 操作快捷省时
B. 不想阅读条款
C. 信任平台
D. 担心拒绝不能使用服务
E. 其他()
14.如果提示“将收集敏感信息”,您更可能选择?
A. 仍然同意
B. 拒绝敏感信息授权但同意基础授权
C. 拒绝全部授权
D. 取消并退出操作
E. 不确定
15.关于授权撤回,您的理解是?
A. 知道且知道如何撤回
B. 知道但不清楚如何撤回
C. 听说过不确定
D. 不知道可以撤回
E. 不关心
五、界面设计与体验评价
请根据您最近一次一键授权体验对下列陈述评价
16.授权界面提示信息清晰易懂
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
17.隐私/协议链接在授权界面显眼
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
18.我能理解授权信息的用途
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
19.授权界面对敏感信息有独立提示
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
20.授权后撤回权限的路径易于发现与操作
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
六、用户态度与开放性反馈
21.对于当前一键登录授权机制,您最担忧的问题是什么?(可多选)
A. 隐私泄露风险
B. 信息用途不清晰
C. 无法撤回授权
D. 默示同意设计不合理
E. 其他()
22.如果给 App 授权流程提出改进建议,您认为最重要的是?(可多选)
A. 提供分项授权选项
B. 提升信息说明清晰度
C. 增加撤回授权入口
D. 单独提示敏感信息
E. 其他()
23.您愿意用一两句话描述您对一键登录授权体验的整体看法吗?(选做)
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