服务质量感知对好想来消费者购买行为影响调查问卷

尊敬的消费者： 您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在深入研究服务质量感知对好想来零食门店消费者购买行为的影响，所有数据仅用于学术研究，不涉及任何商业用途。 本次调查采用匿名形式开展，您填写的所有信息将严格保密，仅进行整体统计分析，不会泄露个人隐私，也不会对您造成任何影响。再次衷心感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！
1. 您的性别:
2. 您的年龄阶段:
3. 您的月均可支配收入/生活费:
4. 您每月在好想来门店消费的频次:
5. 您对好想来门店环境的整洁度、安全性及舒适度的满意度:
6. 您对好想来员工产品讲解的专业度、服务态度的满意度:
7. 您对好想来门店结账排队时长、结算效率的满意度:
8. 您对好想来售后退换货政策、问题响应速度的满意度:
9. 您认为好想来产品的性价比:
10. 您对好想来促销活动的透明度、优惠力度的满意度:
11. 您在好想来消费过程中的整体情绪体验:
12. 服务质量是否会影响您选择好想来消费的决策:
13. 若好想来服务质量提升，您增加消费频次的意愿:
14. 您在好想来的单次消费金额通常为:
15. 服务质量中，您最关注的维度是（可多选）:
16. 您是否会因服务体验好而向他人推荐好想来:
17. 若好想来部分门店服务质量不佳，您是否会放弃该品牌消费:
18. 您希望好想来在服务方面优先改进的是（可多选）:
更多问卷 复制此问卷